Conceptos basicos investigacion de operaciones

CONCEPTOS BASICOS DE INVESTIGACION DE OPERACIONES

INVESTIGACION DE OPERACIONES







QUE ES LA INVESTIGACION DE OPERACIONES


En esta disciplina se destacan las siguientes características esenciales:

Una fuerte orientación a Teoría de Sistemas.

La participación de equipos interdisciplinarios.

La aplicación del método científico en apoyo a la toma de decisiones.

En basea estas propiedades, una posible definición es: la Investigación Operativa es la aplicación del método científico por equipos interdisciplinarios a problemas que comprenden el control y gestión de sistemas organizados (hombre- máquina); con el objetivo de encontrar soluciones que sirvan mejor a los propósitos del sistema (u organización) como un todo, enmarcados en procesos de toma de decisiones.Los pasos a seguir en la aplicación del método científico (coincidentes con los de la
Teoría General de Sistemas) son, en su expresión más simple:

1.- Planteo y Análisis del problema
2.- Construcción de un modelo
3.- Deducción de la(s) solución(es)
4.- Prueba del modelo y evaluación de la(s) solución(es)
5.- Ejecución y Control de la(s) solución(es)

Otra definición: la InvestigaciónOperativa es la aplicación del método científico a un mismo problema por diversas ciencias y técnicas, en apoyo a la selección de soluciones, en lo posible óptimas.

Observar que el problema es UNO SOLO, sin embargo existen maneras distintas de observar un mismo problema, dependiendo de los objetivos que se planteen para resolverlo.

Ejemplo: Un proceso de decisión respecto a la política deinventarios en una organización.

Existen 4 funciones administrativas que han dado lugar a departamentos cuyos objetivos son:

Función
Objetivo
Producción
Maximizar la cantidad de bienes (servicios) producidos y minimizar el costo unitario de la producción.
Comercialización
Maximizar la cantidad vendida y minimizar el costo unitario de las ventas.
Finanzas
Minimizar el capital requeridopara mantener cierto nivel del negocio.
Personal
Mantener la moral y la alta productividad entre los empleados.

Con respecto al INVENTARIO y según estos OBJETIVOS:

El departamento de producción necesita producir tanto como sea posible a un costo mínimo, lo que se logra fabricando un solo producto en forma continua, pues se logra mayor eficiencia y se minimiza el tiempo perdido por cambiode equipo, al cambiar de artículo. Con este procedimiento se logra un gran inventario con una línea de productos pequeña.

El departamento de mercado también necesita un gran inventario, pero para vender tanto como sea posible, debe surtir de la más amplia variedad de productos. Motivos de desencuentro con el departamento de producción.
Para minimizar el capital necesario para queel negocio marche, el departamento de Finanzas debe reducir la cantidad de dinero "comprometido", lo más directo es reducir los inventarios. Se propone que los inventarios deben aumentar o disminuir en proporción a la fluctuación de las ventas.

En contraposición, cuando las ventas son bajas, ni producción ni personal requieren disminuir la producción, ni reducir personal. Personal le interesamantener la producción a un nivel tan constante como sea posible, ya que el despido implica repercusiones en la moral del personal, pérdida de personal calificado, nuevos costos de formación de nuevo personal cuando así se requiera. Esto se traduce en producir hasta el nivel del inventario cuando las ventas son bajas y agotarlo cuando éstas son altas.

Los objetivos enumerados y definidos deesta manera son difíciles de llevar a la práctica por su inconsistencia desde el punto de vista de la organización y del sistema en su conjunto. Es tarea y responsabilidad del ejecutivo (gerente) determinar una política de inventario que convenga a los intereses de toda la compañía y no de una sola de las funciones subordinadas. La tarea de organización y gerenciamiento requiere que se considere...