Conceptos Basicos Organizacionales

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE /SENA
CENTRO DE SERVICIOS ADMINISTRATIVOS
TECNOCO EN RECURSOS HUMANOS



MANTENER EL REGISTRO DE CONOCIMIENTOS, APRENDIZAJES Y EXPERIENCIAS DE CAPACITACIÓN APLICANDO LAS POLITICAS VIGENTES EN LA ORGANIZACIÓN

Para el desarrollo de la competencia “Mantener el registro de conocimientos, aprendizajes y experiencias de capacitación aplicando las políticasvigentes en la organización”, vamos a iniciar con el desarrollo de un glosario de términos, que le permitirá contextualizarse respecto a los conceptos técnicos que se desarrollan para el diseño de un plan de capacitación en la organización.

A continuación encontrara una serie de términos que será necesario que usted consulte, describa el significado de cada uno y finalmente referencie lasfuentes de información.

1. ACOMPAÑAMIENTO

Es un conjunto de procedimientos que se realizan mediante actividades, especialmente orientadas a alcanzar datos e informaciones relevantes para mejorar las prácticas pedagógicas del docente, buscando lograr el cambio de los patrones de conducta y de actuaciones de las personas comprometidas en el proceso de enseñanza – aprendizaje. FIDEGRUUP.

2.PRENDIZAJE ORGANIZACIONAL

Es el proceso mediante el cual se integran conocimientos, habilidades y actitudes para conseguir cambios o mejoras de conducta. Por los tanto, el aprendizaje es una acción, que toma el conocimiento.

Es un concepto que se puede aplicar a las personas, los equipos y las organizaciones. El aprendizaje organizacional requiere herramientas o mecanismos que permitanconvertir el conocimiento de las personas y equipos de la empresa en conocimiento colectivo.

Proceso de gestión y expansión del capital intelectual… LARRY WILLETS

3. AUTODESARROLLO

Hace referencia al compromiso de una persona para pensar y decidir por sí misma. Eso implica la adquisición de nuevas habilidades y la repetición de acciones para mejorar los hábitos y las competencias personales.Un individuo que apuesta por el autodesarrollo debe tener una visión clara acerca de su meta y debe estar atento a las oportunidades. Necesita contar con un plan estratégico de vida y actuar en forma creativa e innovadora.
En definitiva, el autodesarrollo consiste en promover por nuestra propia cuenta el crecimiento intelectual que se adquiere mediante el aprendizaje para aplicarlo en distintasfacetas de la vida.

4. CAPACITACION

Es toda actividad realizada en una organización, respondiendo a sus necesidades, que busca mejorar la actitud, conocimientos habilidades o conductas de su personal.

Concretamente:
Busca perfeccionar al colaborador en su puesto de trabajo
En función de las necesidades de la empresa
En un proceso estructurado con metas bien definidas

La necesidadde la capacitación surge cuando hay una diferencia ente lo que una persona debería saber para desempeñar una tares, y lo que sabe realmente.

Estas diferencias suele ser descubiertas al hacer evaluaciones de desempeño, o descripciones de perfil de puesto.

Dado los cambios continuos en la actividad de las organizaciones, prácticamente ya no existen puestos de trabajo estáticos, cada personadebe de estar preparado para ocupar las funciones que requiera la empresa.


5. CLASES DE INDICADORES DE GESTION


Indicadores externos e internos:
Se trata de medir externamente algunas variables de interés para la organización, de manera que se definan tareas internas con base en la información recolectada, por ejemplo los indicadores financieros de un país, la tasa de retorno, la tasa decambio, entre otros. Los indicadores internos controlan la evolución de ciertas variables que miden la competitividad interna de la organización.
Indicadores cuantitativos y cualitativos:
Algunas veces es necesario dejar la subjetividad a un lado, de manera que surgen los indicadores cualitativos, miden cualidades, como por ejemplo la medición de la satisfacción del cliente, calificada en muy...