Conceptos basicos

Visión:
Consiste de un enunciado que sea coherente y convincente de lo que se espera obtener a largo plazo, el cual está basado en un diagnóstico de la situación actualde la empresa teniendo en mente sus fortalezas y debilidades, así también es necesario considerar los escenarios posibles y los grupos de interés deseados.
Es importante quedentro de la misión se tengan bien definidos los siguientes puntos:

• Alcance.
• Escala.
• Competitividad.
• Imagen.
• Mercado.

Misión:
Se deriva propiamentede la misión ya que ayuda a la compañía a ver cómo es que se lograra las metas establecidas, también funge como una guía respecto a que hace la compañía y el motivo de suexistencia y por ultimo muestra como la compañía lograra la satisfacción de las necesidades de sus clientes.
Las características esenciales que debe de llevar una misión sonlas siguientes:

• Sustentarse en las normas de excelencia.
• Poner los objetivos de una forma medible.
• El diferenciador de la compañía respecto a otras similares.
•Contener el giro de la compañía.
• Redactarse de una forma sencilla, confiable y clara.
• Buscar la dignificación, la estimulación y tener un significado.

Valores:Se puede definir como las especificaciones o guía de conducta para poder llevar a cabo la Misión y la Visión puesto que aquí se encuentra el comportamiento de la compañíaParadigmas:
Son conjuntos de reglas determinadas para una cierta actividad, en este caso son reglas que las compañías tienen y en muchos casos dichas reglas son engañosasy/o obsoletas pues se consideran verdades absolutas que en la mayoría de las ocasiones no se cuestionan y son los principales precursores del cierre de las compañías.