Conceptos basicos

Páginas: 2 (368 palabras) Publicado: 1 de noviembre de 2014
Marketing
- Conjunto de actividades destinadas a satisfacer las necesidades y deseos de los mercados.

- Philip Kotler
" El marketing es un proceso social y administrativo mediante el cual grupose individuos obtienen lo que necesitan y desean a traves de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes"

- Jerome Mc Carthy
" El marketing es una realizacion de aquellasactividades que tienen por objeto cumplir las metas de una organización, al anticiparse a los requerimientos del consumidor o cliente y al encauzar un flujo de mercancias aptas a las necesidades ylos servicios que el productor presta al consumidor o cliente"

-American Marketing Asociation (A.M.A.)
El marketing es una función de la organización y un conjunto de procesos para crear, comunicary entregar valor a los clientes y para manejar las relaciones con estos últimos, de manera que beneficien a toda la organización"


Venta
- Es una de las actividades mas pretendidas por empresasque ofrecen algo en su mercado, debido a que su exito depende de la cantidad de veces que realize esta actividad.

- Philip Kotler
El concepto de venta es otra forma de acceso al mercado paramuchas empresas, cuyo objetivo es vender lo que hacen en lugar de hacer lo que el mercado desea.

- American Marketing Asociation (A.M.A.)
Define la venta como el proceso personal o impersonal por elcual el vendedor comprueba, activa y satisface las necesidades del comprador para el mutuo y continuo beneficio de ambos.

- Ricardo Romero
Define a la venta como la cesión de mercancia mediante unprecio convenido.


Producto
Un producto es cualquier ofrecimiento que tiene la capacidad de satisfacer una necesodad o un deseo.

- Philip Kotler
Un producto es cualquier ofrecimiento quepuede satisfacer una necesidad o un deseo y podria ser una de las 10 ofertas básicas: bienes, servicios, experencias, eventos, personas, lugares, propiedades , organizaciones, informacion e ideas.

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