Conceptos Claves Chanel
1.1. Chanel Grupo y Chanel perfumería
Chanel S.A. o simplemente Chanel es una casa de moda parisina creada en 1910 por la diseñadora Coco Chanel. La marca se especializa endiseñar y confeccionar artículos de lujo, como indumentaria de alta costura, bolsos, perfumes y cosméticos entre otros. La empresa francesa pertenece a Alain Wertheimer y Gerard Wertheimer, quienes sonlos nietos del anterior socio de Chanel, Pierre Wertheimer.
Parfums Chanel fue creada en 1924 por Pierre Wertheimer —en colaboración con Coco Chanel— para producir y vender perfumes y productos debelleza. Actualmente, Perfumes Chanel. En los años 1990, la empresa se convirtió en la líder de la industria de los perfumes. Actualmente, el perfume Chanel nº 5 es el perfume más vendido y conocidoen el mundo.
1.2. Organigrama Chanel S.A.
2.0. Conceptos clave
2.1. Valores
Los valores de esta empresa francesa son el respeto, el apoyo y la confianza. Estos valores sonlos que sustentan toda la estrategia de la compañía y son los pilares en base a los cuales se desarrollan el resto de aspectos.
2.2. Misión
Dar un servicio profesional con calor humano y el mejortrato, buscando transmitir la mejor imagen (necesidad de símbolo) de nuestros clientes (personas jóvenes y adultos con poder adquisitivo alto y para las cuales la imagen y la elegancia sonfundamentales) a través de nuestros productos y asesoría, haciéndolos sentirse cómodos y elegantes en cualquier evento.
2.3. Visión
Ejercer un liderazgo, tanto local como nacional, en base a los valoresanteriormente expuestos, a través de un producto de calidad insuperable, y de la constante capacitación de nuestros colaboradores superando las expectativas de imagen y de sensaciones de nuestrosclientes, y lograr con esto la mayor rentabilidad.
2.4 Objetivos
Los principales objetivos están relacionados con los mercados emergentes. Los más ambiciosos son:
Incrementar las ventas en China...
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