Conceptos De Calidad

Páginas: 2 (359 palabras) Publicado: 1 de septiembre de 2011
Título:
Conceptos de calidad

Introducción:

Para que las empresas sigan manteniendo un buen puesto en el mercado deben ofrecer un servicio que sea totalmente satisfactorio y ganar ventaja consus competidores. Para cambiar la cultura se debe hacer un cambio total, tanto interno como externo, mejorando el servicio obtendrán más clientes y lo mantendrán satisfechos.
Desarrollo:
Paratransformar una empresa en una organización con calidad, debe partirse desde lo más esencial de su ser: su equipo humano. El trabajar con valores y principios, que cumplamos lo que comprometemos tanto losempleados como las empresas, respetando el medio ambiente y la comunidad, asegurando que todos los productos y servicios funcionen desde el primer intento, y que, desde ese primer intento, cumplanplenamente con la función para la que existen o fueron diseñados, sin inconvenientes, y si es factible a costos moderados, sumado a eso un liderazgo efectivo, que involucre, que apoye, con intensa labor degestión y un compromiso serio con la mejora continua, se pudiera decir que estamos casi del otro lado, dirigidos hacia una verdadera empresa con trabajo de calidad.

En la actualidad en el país sevienen desarrollando esfuerzos interesantes en este sentido, premios nacionales y estatales de calidad, algunos otros internacionales en los que algunas empresas mexicanas se aventuran a tratar deconquistarlos, sin embargo el proceso es lento, poco efectivo, sobre todo porque a mi juicio, no se acompaña con lo esencial para un cambio radical en la forma de actuar y de comportarnos: una educaciónde calidad.

Si hay algo que nos puede dejar una leve esperanza de desarrollo y crecimiento futuros, es la educación. Las próximas generaciones deben pensar diferente, actuar diferente, creer mas ensí mismos, respetar el orden y las instituciones, innovar, desarrollar más, etc.

La educación como origen de una cultura de calidad tiene mucho que ver.

Conclusión:
Las empresas al ofrecer...
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