Conceptos de capital humano

Páginas: 6 (1263 palabras) Publicado: 19 de marzo de 2013
CONCEPTOS:


1.-COMPARACIÓN REFERENCIAL

BENCHMARKING es la técnica más poderosa para sacar ventaja, y mantenerla, en lo concerniente a la competitividad. El objetivo permanente es conseguir una actuación claramente mejor que los demás. (Silvia Colding)
El proceso sistemático y continuado que emprende una empresa concreta para aprender de las mejores a nivel mundial mediante la evaluacióncomparativa de productos, servicios, procesos, métodos, procedimientos, estrategias. (José M. Viedma)


2.- PROPUESTA: ofrecer una cosa o negocio a una o varias personas que tienen el poder de decidir si aceptar o rechazar

3.- ENCUESTA: La encuesta es un instrumento de la investigación de mercados que consiste en obtener información de las personas encuestadas mediante el uso decuestionarios diseñados en forma previa para la obtención de información específica.

4.- MOTIVACIÓN: La habilidad de la empresa para crear un entorno en el cual los empleados puedan y estén dispuestos a manifestar estas respuestas que se desean y a trabajar para conseguir el ampliamiento de las metas de la empresa. Es importante o esencial que las metas de la empresa se consideran idénticas o semejantescon las necesidades humanas.

5.-ORGANIGRAMA: Es la representación gráfica de la estructura de una empresa o cualquier otra organización. Representan las estructuras departamentales y las personas que los dirigen, hacen un esquema sobre las relaciones jerárquicas y competenciales de la organización.
Existen 6 tipos de Organigramas.

6.-JERARQUÍA: Forma de organización de diversos elementos deun determinado sistema, en el que cada uno es subordinado del elemento posicionado inmediatamente por encima (por categorías o grados de importancia entre diversas personas o cosas).

7.-DESARROLLO: Es un proceso continuo, ordenado en fases, a lo largo del tiempo, que se construye con la acción del sujeto al interactuar con su medio adaptándose gradualmente.

8.-FUNCIÓN: Acción propia de unórgano o aparato de los seres vivos o de una máquina. Actividad o tarea específica que le corresponde hacer a un miembro de una organización.

9.-OBSERVACIÓN: Es la acción y efecto de examinar con atención, mirar con recato, advertir. Se trata de una actividad realizada por los seres vivos para detectar y asimilar información utilizando los sentidos (la vista) como instrumento principal.

10.-PLAN: Proyecto o idea que se tiene que alcanzar o realizar.
Es una intención o un proyecto. Se trata de un modelo sistemático que se elabora antes de realizar una acción, con el objetivo de dirigir y encauzar la.

11.-PRODUCCIÓN: La producción es la actividad económica que aporta valor agregado por creación y suministro de bienes y servicios, es decir, consiste en la creación de productos oservicios y, al mismo tiempo, la creación de valor.

12.-PRODUCTIVIDAD: Productividad puede definirse como la relación entre la cantidad de bienes y servicios producidos y la cantidad de recursos utilizados. Productividad en términos de empleados es sinónimo de rendimiento. En un enfoque sistemático decimos que algo o alguien es productivo cuando con una cantidad de recursos (Insumos) en un periodode tiempo dado obtiene el máximo de productos.

13.-INFORMACIÓN: Es un conjunto de datos acerca de algún suceso, hecho o fenómeno, que organizados en un contexto determinado tienen su significado, con el propósito de reducir la incertidumbre o incrementar el conocimiento acerca de algo.

14.-MANUAL DE PROCEDIMIENTO: Es un componente del sistema de control interno, el cual se crea para obteneruna información detallada, ordenada, sistemática e integral que contiene todas las instrucciones, responsabilidades e información sobre políticas, funciones, sistemas y procedimientos de las distintas operaciones o actividades que se realizan en una organización.

En Recursos Humanos es utilizado como auxiliar en la inducción del puesto y al adiestramiento y capacitación del personal....
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