Conceptos De Comunicacion Mercadologica

Publicidad es una disciplina científica cuyo objetivo es persuadir al público meta con un mensaje comercial para que tome la decisión de compra de un producto o servicio que una organización ofrece.Diferencia entre propaganda y publicidad:
La publicidad tiene a la obtención de beneficios comerciales, en tanto que la propaganda tiende a la propagación de ideas políticas, filosóficas,morales, sociales o religiosas, es decir comunicación ideológica.
Venta personal: es la venta que implica una interacción cara a cara con el cliente. Existe una relación directa entre el vendedor y elcomprador.
Tareas de los vendedores:
Atención o recepción de pedidos (venta interior): consiste en recepcionar los pedidos que hacen los clientes en el mostrador de la empresa.
Búsqueda y obtención depedidos.
Apoyo a la venta personal.
Relaciones publicas: técnica de la mercadotecnia de vincular comunicacionalmente a una empresa con todos sus públicos, sean estos internos, intermediarios oexternos adecuando el mensaje para cada uno de ellos .
Promoción de ventas: consiste en promocionar un producto o servicio, a través del uso de incentivos o actividades destinadas a inducir alconsumidor a decidirse por la compra.
Propaganda: consiste en el lanzamiento de una serie de mensajes que busca influir en el sistema de valores del ciudadano y en su conducta.
Buzz Marketing: consiste enreclutar voluntarios para que prueben algún producto y luego hablan de su experiencia a la gente con la que conviven normalmente.
Influyentes: Son personas que definen las tendencias que saben loque es cool y lo que es in.
Conectores: Se recurre cuando se quiere expandir algo de manera rápida.
Comunicaciones integradas de mercadotecnia (imc): se basa en la necesidad de un continuointercambio de información y experiencia entre el consumidor y la empresa.
Auditoria integral de la comunicación externa:
1. Análisis de la situación del mercado donde trabajamos
2. Metas de...