conceptos de los grandes maestros

CONCEPTOS DE LOS GRANDES MAESTROS.
Para poder entender la calidad es importante conocer a los grandes maestros creadores de las diferentes filosofías y herramientas relacionadas, así como elentorno donde se desarrollaron, tendremos una idea clara de cuándo, cómo, dónde y por qué aplicarlas a nuestra problemática diaria, ya sea como estudiantes, profesionistas, maestros, etc.
La calidades un concepto en el que todos deben estar interesados; pero al alcanzarla no solo requieres palabras, requieren también liderazgo, sistema, gente y sobre todo, trabajo duro. Alcanzar la calidadrequiere esfuerzo.
La importancia de la calidad se ha acentuado con la apertura de las fronteras comerciales en todo el mundo. Los mercados buscan artículos más sofisticados en los cuales la calidadjuega un papel muy importante.
W. EDWARDS DEMING
Con argumentos contundentes demostraba los altos costos en que una empresa incurre cuando no tienen un proceso planeado para administrar sucalidad.
Deming comparó estos costos con el costo de los esfuerzos para aplicar los principios de control de calidad, y demostró que cualquier empresa podría tener el doble de utilidades son tener queconstruir otra fábrica, tan solo administrando correctamente y reduciendo las pérdidas denominadas “costos de calidad”
Definió 14 puntos que estos deben adoptar para asegurar la posicióncompetitiva de sus empresas. Los criterios i, en la implican una nueva filosofía de negocios, en la que las decisiones se toman buscando la lealtad de los clientes, en vez de las utilidades a cortoplazo. Así también, busca rediseñar los trabajos y los métodos de supervisión para devolver al trabajador la dignidad en su trabajo, al ser tomado en cuenta y valorada su capacidad para participar en elcambio.
CONTROL ESTADISTICO DEL PROCESO.
Es una combinación de maquinas, herramientas, métodos, materiales y operadores, que buscan actuar en conjunto, a través de una secuencia de acciones,...