Conceptos de marketing
Proceso mediante el cual las empresas crean valor para los clientes y establecen relaciones sólidas con ellos obteniendo a cambio el valor de los clientes.
Necesidades
Estados decarencia percibida.
Deseos
Forma que adoptan las necesidades humanas moldeadas por la cultura y la personalidad individual.
Demandas
Deseos humanos respaldados por el poder de compra.
Ofertade mercado
Combinación de productos, servicios, información o experiencias ofrecidos a un mercado para satisfacer una necesidad o un deseo.
Miopía de marketing
Error por prestar más atención a losproductos específicos ofrecidos por una compañía que a los beneficios y experiencias que generan dichos productos.
Intercambio
Acto de obtener de alguien un objeto deseado mediante elofrecimiento de algo a cambio.
Mercado
Conjunto de todos los compradores reales y potenciales de un producto o servicio.
Dirección de marketing
El arte y la ciencia de elegir mercados meta con los cualescrear relaciones redituables.
Concepto de producción
Idea de que los consumidores prefieren productos que están disponibles y son muy costeables, y de que la organización debe concentrarse enmejorar la eficiencia de la producción y la distribución.
Concepto de producto
Idea de que los consumidores prefieren los productos que ofrecen lo mejor en calidad, desempeño y características, y deque por ello la organización debe dedicar su energía a mejorar continuamente sus productos.
Concepto de venta
Idea de que los consumidores no comprarán una cantidad suficiente de los productos dela organización a menos que ésta realice una labor de ventas y promoción a gran escala.
Concepto de marketing
Filosofía de la dirección de marketing según la cual el logro de las metas de laorganización depende de la determinación de las necesidades y los deseos de los mercados meta y de la entrega de la satisfacción deseada de modo más eficaz y eficiente que los competidores.
Concepto...
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