Conceptos de medición
Páginas: 3 (670 palabras)
Publicado: 19 de abril de 2010
CONCEPTOS DE MEDICIÓN
La empresa que elegí es una organización dedicada a la validación de la información que elaboran las empresas para el pago de la Seguridad Social y Parafiscal de sustrabajadores, esto se hace a través de un portal en internet por medio de una planilla única de pago. Por ser un negocio relativamente nuevo es indispensable medir muchas cosas pues de esta forma saben siestán siendo productivas o no y a demás les permite entender y determinar la viabilidad del negocio, dentro todos los procesos que se miden los más relevantes son los siguientes: 1. Los resultados enconsecución de clientes (empresas que hacen el pago a través de dicho portal). 2. El número de trabajadores de cada una de estas empresas ya que el negocio radica en la compra y venta de cada uno de losregistros que se pagan por cada uno de ellos. 3. En el área de ventas se miden el número de visitas que hacen los vendedores como el número de trabajadores que cada uno consigue, a si mismo el númerode llamadas que realizan diariamente en telemercadeo y la efectividad de citas conseguidas. 4. También en el área de ventas se mide el número de empresas que mantienen mensualmente como también elnúmero de empresas que migran a la competencia.
TIPOS DE MEDICIONES
LA MAYORIA SON CUANTITATIVAS como por ejemplo: 1. El número de empresas mensuales que consiguió cada operador de información comoel número de trabajadores total que cada uno tiene esto lo reporta el Ministerio de la Protección Social en su página de Internet. 2. Mensualmente se mide el número de llamadas, citas concertadas,visitas efectivas, pruebas técnicas en las empresas clientes, el número de clientes y trabajadores que trae cada uno de los vendedores. 3. Mensualmente se mide el número de empresas y trabajadores quellegaron nuevas como clientes como también las que desertaron a otro operador de información.
INSTRUMENTOS QUE SE USAN 1. Informe oficial del MINISTERIO DE LA PROTECCIÓN SOCIAL donde a través de...
La empresa que elegí es una organización dedicada a la validación de la información que elaboran las empresas para el pago de la Seguridad Social y Parafiscal de sustrabajadores, esto se hace a través de un portal en internet por medio de una planilla única de pago. Por ser un negocio relativamente nuevo es indispensable medir muchas cosas pues de esta forma saben siestán siendo productivas o no y a demás les permite entender y determinar la viabilidad del negocio, dentro todos los procesos que se miden los más relevantes son los siguientes: 1. Los resultados enconsecución de clientes (empresas que hacen el pago a través de dicho portal). 2. El número de trabajadores de cada una de estas empresas ya que el negocio radica en la compra y venta de cada uno de losregistros que se pagan por cada uno de ellos. 3. En el área de ventas se miden el número de visitas que hacen los vendedores como el número de trabajadores que cada uno consigue, a si mismo el númerode llamadas que realizan diariamente en telemercadeo y la efectividad de citas conseguidas. 4. También en el área de ventas se mide el número de empresas que mantienen mensualmente como también elnúmero de empresas que migran a la competencia.
TIPOS DE MEDICIONES
LA MAYORIA SON CUANTITATIVAS como por ejemplo: 1. El número de empresas mensuales que consiguió cada operador de información comoel número de trabajadores total que cada uno tiene esto lo reporta el Ministerio de la Protección Social en su página de Internet. 2. Mensualmente se mide el número de llamadas, citas concertadas,visitas efectivas, pruebas técnicas en las empresas clientes, el número de clientes y trabajadores que trae cada uno de los vendedores. 3. Mensualmente se mide el número de empresas y trabajadores quellegaron nuevas como clientes como también las que desertaron a otro operador de información.
INSTRUMENTOS QUE SE USAN 1. Informe oficial del MINISTERIO DE LA PROTECCIÓN SOCIAL donde a través de...
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