CONCEPTOS DE MERCADOTECNIA

Objetivos y propósitos de la mezcla promocional
Actualmente los consumidores se encuentran expuestos a una cantidad importante de anuncios publicitarios. Los medios masivos están perdiendo su eficacia dado el incremento de la segmentación; misma que se presenta cada vez más especializada y con una notable tendencia hacia la personalización, es decir, los nuevos públicos necesitancomunicaciones más personalizadas que le sean interesantes; esto ha provocado como resultado que los especialistas en mercadotecnia se vean obligados en aplicar con mayor cuidado las herramientas integrantes de la mezcla promocional; de tal manera que le permitan llamar la atención: menciones en talk shows, patrocinios con mayor difusión (presentaciones espectaculares en estadios, en equipos deportivos y/ocon líderes de opinión), promociones en vías públicas, etc., el principal reto es cómo llamar la atención.
Los consumidores están presionados por el tiempo; lo cual provoca la creatividad de mensajes más efectivos para posicionar una marca en su mente. Las relaciones públicas y la publicidad silenciosa (de boca en boca), se utilizan cada vez más. En el pasado se requerían especialistas paracada herramienta de la mezcla promocional; situación que generaba una constante competencia entre ellos, queriendo defender la superioridad de la suya con respecto a las demás. Esta situación no procuraba una comunicación integral que atendiera verdaderamente las necesidades de identificación entre el producto y su mercado objetivo; actualmente la mezcla promocional se perfila jerarquizando a lastécnicas según el nivel de entendimiento que se desee establecer con su público, desempeñándose en apoyo mutuo, con la finalidad de integrar sus esfuerzos para hacer más notoria su presencia en el mercado.
ESTRATEGIAS DE PROMOCIÓN Y VENTAS
Sin duda alguna, la creatividad es una gran plataforma para cualquiera de las técnicas integrantes de la mezcla promocional que de acuerdo a lo anterior, se debedesarrollar aprovechando las ventajas que le brinda cada una de las mismas. Para ello será necesario -lo que alguna vez un conferencista decía: “En el mundo no hay sino dos tipos de personas: los innovadores y los colonizadores. Los innovadores se podrían contar con los dedos de las manos, los demás somos colonizadores, adaptamos las ideas y desarrollos que se proponen, es decir, capitalizamoslas aportaciones de esos creativos.” Un creativo puede encontrar una idea genial dentro de lo que se encuentra involucrado, basta solamente con escudriñar y analizar lo que hacen los competidores no solamente en nuestro país, sino en el resto del mundo. No hay duda de que algunos creativos son tan rápidos en encontrar la solución o desarrollo que lo pueden hacer desde la junta de inicio en apenas unbreve reconocimiento de la marca. Para el caso de la mezcla promocional y con las circunstancias actuales; dicha creatividad deberá implicarse para cada una de las herramientas de la propia mezcla. Ahora es necesario generar comunicaciones integrales que entre otros aspectos conforman modelos de franquicias exitosas; Un ejemplo de ello son las crecientes tiendas de conveniencia “Seven Eleven”que en forma por demás creativa derivan su nombre precisamente por el horario de servicio que originalmente pensaban en ofrecer (7:00 a.m. – 11:00 p.m.), aunque hoy son 24 horas, situación que generó el concepto “over night” en el cual basó su desarrollo de campaña promocional, diseñando incluso el concepto del punto de venta en función de dicho sistema de comunicación integral.
El beneficio yla estrategia de generar comunicaciones integrales en la mezcla promocional deben estar dirigidos al target o mercado meta que según las circunstancias interpretará para cada momento, es decir, la codificación de los mensajes en cualquiera de las técnicas deberán ser realizados en mutuo apoyo y acordes con las expectativas que el público, consumidor y/o usuario necesita en una situación...