Conceptos de mercadotecnia

Conceptos Básicos Fundamentos de Mercadotecnia

1.- Marketing

Es por consiguiente, tanto una filosofía como una técnica.
Como filosofía, es una postura mental, una actitud, una forma deconcebir la relación de intercambio, por parte de la empresa o entidad que ofrece sus productos al mercado. Esta concepción parte de las necesidades y deseos del consumidor y tiene como fin sus satisfaccióndel modo mas beneficioso, tanto para el comprador o consumidor como para el vendedor. Como técnica, el marketing es el modo específico de ejecutar o llevar a cabo la relación de intercambio, queconsiste en identificar, crear, desarrollar y servir a la demanda.
Bibliografía: Marketing Conceptos básicos, Miguel Santesmases Meses, Pirámide.

2.- Necesidades
Es una sensación de carencia de algo,un estado fisiológico o psicológico, que es común a todos los seres humanos, con independencia de los factores étnicos y culturales.

3.-Deseo
Es la forma en la que se expresa la voluntad desatisfacer una necesidad, de acuerdo con las características personales del individuo, los factores culturales, sociales y ambientales, y los estímulos del marketing.

4.-Demanda
Es una formulaciónexpresada de un deseo, que esta condicionada por los recursos disponibles del individuo o entidad demandante, y por los estímulos del marketing recibidos. Las necesidades son ilimitadas en cambio losrecursos limitados y el comprador tratara de asignarlos del modo que estime mas conveniente para el.

5.-Producto
Es cualquier bien, servicio o idea que se ofrece al mercado. Es el medio para alcanzarel fin de satisfacer las necesidades del consumidor.

6.- Servicios y experiencia
Un servicio consiste en la aplicación de esfuerzos humanos o mecánicos a personas, animales u objetos. Los serviciosson intangibles, no se pueden percibir por los sentidos, son precederos y no se pueden almacenar.
Experiencia es una forma de conocimiento o habilidad derivados de la observación, de la vivencia...