Conceptos de psicología industrial

Páginas: 15 (3746 palabras) Publicado: 28 de marzo de 2010
Términos de Psicología industrial:
Adiestramiento: adquisición sistemática de aptitudes, reglas, conceptos o actitudes que dan por resultado una ejecución mejorada en uno u otro ambiente. Es un método que acorta el tiempo requerido para lograr una producción máxima en una organización. Existen los siguientes tipos: (a) orientación: familiariza a los nuevos empleados en la compañía; (b)vestibular: entrenamiento simulado en el trabajo mismo; (c) en el trabajo: práctica real realizada en el trabajo; (d) de aprendices: período formal de aprendizaje de un oficio; (e) técnico: aspectos técnicos del trabajo; (f) supervisores: para desempeñar funciones gerenciales y (g) otros.
Administración: es una conducta dirigida a la articulación de la unidad, organizando personas y recurso, monitoreandoel progreso, colaborando en la solución de problemas que pudieran evitar alcanzar las metas, controlando los gastos, obteniendo recursos adicionales y negociando con otras unidades.
Administración del desempeño: es un sistema que enfatiza la unión entre la conducta individual y las estrategias y metas organizacionales al definir el desempeño en el contexto de tales metas; se desarrolla enconjunto por los gerentes y las personas que les reportan.
Administración de las impresiones: proceso por el que los individuos tratan de controlar las impresiones que proyectan en los demás.
Administración de Recursos Humanos : consiste en la planeación, organización, desarrollo y coordinación, así como también control de técnicas capaces de promover el desempeño eficiente del personal, a la vez que laorganización representa el medio que permite a las personas que colaboran en ella alcanzar los objetivos individuales relacionados directa o indirectamente con el trabajo.
Capacitación: se refiere a la adquisición sistemática de habilidades, conceptos o actitudes, que da como resultado la mejora en el desempeño en otro escenario dentro de una organización, es decir, la capacitación es una manerade proporcionar a los trabajadores habilidades necesarias para desempeñar su trabajo con mayor eficiencia que se fundamenta en el aprendizaje, un cambio relativamente estable en la conducta producto de la experiencia y práctica, cuyos resultados se dividen en tres categorías: (a) resultado cognoscitivo, incluye al conocimiento declarativo o conocimientos de reglas, hechos y principios; (b)resultado en habilidades, desarrollo en habilidades motoras o técnicas; (c) resultados afectivos, incluye actitudes o creencias que predisponen el comportamiento de una persona.
Clima organizacional: ambiente de trabajo percibido por los miembros de una organización, que incluye estructura, estilo de liderazgo, comunicación, motivación y recompensas y que ejerce influencia directa en el comportamientoy desempeño de los individuos.
Coaching: forma práctica dirigida a metas de aprendizaje uno a uno para empleados ocupados que pueden usarla para mejorar su desempeño, su trayectoria o para trabajar en diversos aspectos organizacionales o cambiar iniciativas.
Cohesión grupal: Es una de las características que brinda a un grupo mayores ventajas, tanto en estructura como en funcionalidad, ya quele permite alcanzar sus metas más rápida y satisfactoriamente, de modo que su membresía manifiesta sentimientos de pertenencia, los esfuerzos para alcanzar sus logros son compartidos, resulta fácil la identificación con sus objetivos y se establece una atracción hacia y dentro de él. Un grupo alcanza lo que se propone cuando está cohesionado, de allí que la unidad de esfuerzos y objetivos comuneslo fortifica, le facilita sus logros y lo lleva a altos niveles de desarrollo; de ella depende la ponderación que tiene la membresía de su imagen, su atractivo e incluso su fuerza de progreso.

Comportamiento del consumidor: es el proceso de decisión y la actividad física que los individuos realizan cuando evalúan, adquieren, usan o consumen bienes o servicios.
Conducta cívica organizacional: las...
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