CONCEPTOS DE L NEA Y STAFF

CONCEPTOS DE LÍNEA Y STAFF
Conceptos:
Se comprende por
Línea: a la sucesión de puntos en una sola dirección; dentro de una empresa se basa en el principio de una autoridad única, donde cada jefatura responde ante un nivel superior. Este concepto es aplicable a la organización piramidal que emplean actualmente la mayoría de las empresas. Las funciones de línea tienen un impacto directo en elcumplimiento de los objetivos de la empresa. La autoridad lineal se basa en la práctica del poder legítimo.
Staff: se refiere directamente a los empleados que contribuyen a que el personal de línea trabaje con mayor eficacia. Son el grupo de expertos que asesoran en la toma de decisiones. Las funciones de staff tienen un impacto indirecto dentro de la empresa ya que solo ofrecen asesoríatécnica, consultoría y monitoreo dentro de la misma, en cualquiera de sus niveles. Su autoridad se basa en la práctica del poder del experto.
DELEGACIÓN DE LA AUTORIDAD
            Se comprende por delegar el depositar o encargar en otra persona la autoridad formal y la responsabilidad para realizar ciertas actividades dentro del grupo. Debidamente utilizada permite la capacitación en un puesto, mejora laautoconfianza en uno mismo, la disposición para tomar iniciativas y aplicar juicios propios. Implica la aceptación de la responsabilidad sobre las decisiones tomadas. 
 En muchas ocasiones un empleado que esta más cerca del punto en cuestión tienen una visión más clara de los hechos, acelerando la toma de una decisión más acertada y eliminando la pérdida de tiempo.
Obstáculos  que se presentan en laDelegación la Autoridad
            Los más frecuentes son la desorganización y la inflexibilidad para delegar trabajo por parte de los jefes o gerentes. También lo son la inseguridad y la confusión sobre la persona que realmente tiene la responsabilidad de completar determinada tarea. El obstáculo más frecuente es el miedo a correr el riesgo de equivocarse en una decisión, y el temor a disminuir supropia autoridad delante de sus subordinados.
Una Delegación Eficaz
La base para una delegación de autoridad eficaz radica en la disposición del superior de conceder en sus subordinados la libertad para tomar decisiones  y elegir caminos diferentes los que el administrador hubiese elegido. En estas situaciones la ética es fundamental, así como las buenas relaciones laborales y humanas.
Hay seispuntos que se deben tomar en cuenta a la hora de delegar una tarea:
Decidir cuales tareas son delegables
Decidir quien es la persona adecuada para esa responsabilidad
Proporcionarle los recursos suficientes
Proporcionar la información pertinente y necesaria sobre dicha tarea
Intervenir solo en caso necesario
Establecer puntos de control y de retroalimentación.
            El requisito más importantepor cumplir para una Delegación de la Autoridad eficaz es el de tener la voluntad de ambas partes, y el común acuerdo, para que una tarea se realice.

Las principales funciones del Staff son:1.
Servicios:
actividades especializadas como contabilidad, compras,personal, entre otras.2.
Consultoría y asesoría:
actividades especializadas como asistencia jurídica, métodos y procesos, consultoría parael trabajo, entre otros.3.
Monitoreo:
hacer seguimiento y evaluar una determinada actividado proceso, sin intervenir en él o influenciarlo4.
Planeación y Control:
casi siempre las actividades de planeación ycontrol están delegados a los órganos Staff. Planeación y controlfinanciero, presupuestal, de producción, de mantenimiento demáquinas y equipos, de calidad, entre otras.

UNIDADES DE SERVICIOEs la que se da entre unidades de apoyo o auxiliares con otras novinculadas jerárquicamente, (los Porteros) con otras unidades de la que nodependen. No dan consejo ni dan instrucciones, simplemente auxilian osirven a otras unidades.Consiste en personal que forma parte de unidades especializadas, cuyafunción es proporcionar un apoyo a la organización fuera del flujo de trabajode operaciones....