Conceptos generales sobre la Oratoria.

Conceptos generales sobre la Oratoria.
2-Los fines de la Oratoria.
3-Cualidades de una secretaria y un asistente con relación a la Oratoria.
4-Cualidades Físicas.
5-Cualidades Intelectuales.6-Las cualidades morales.
7-El arte de la Dicción.
8-Ejercicios prácticos de Articulación.
9-Dominar los nervios.
10-La expresión corporal.
11-Postura y gestos.
12-La emisión de la voz.13-Actividades prácticas: análisis y debate de casos (1era. Parte)
14-Actividades prácticas: análisis y debate de casos (2da. Parte)
15-La Oratoria en una entrevista laboral.
Duración: 1 mes / 24 hs.cátedra
Inicio: 11 de Junio 2013
Horario: Martes y Jueves (18:30hs a 20:30hs.)
Etiqueta laboral
BUENOS MODALES.
Presentaciones.
El saludo.
Protocolo.
El arte de conversar.
Temas que se deben trataren una reunión o sentados a la mesa.
Temas que se deben evitar.
2-REUNIONES SOCIALES
Invitaciones.
La hora del té.
La hora del cóctel.
Comida informal.
Comida formal.
3-ETIQUETA
Paraejecutivos.
Vestuario de una ejecutiva. Vestuario de un ejecutivo.
Modales y comportamiento de un ejecutivo.
Desayuno. Almuerzo de negocios.
Sugerencias. Comportamiento en asambleas, comités o juntasdirectivas.
Desarrollo de las Juntas. Viajes de negocios.
Sugerencias para un buen desempeño en la oficina. Del teléfono.
4-RECEPCIÓN Y USO DEL TELÉFONO
Actitud del secretario ante los visitantes.Clases y tratamiento a los diferentes tipos de visitantes.
La recepción de visitantes.
Ubicación caracterológica del visitante.
Condiciones que debe reunir un/a secretario/a, sugerencias.
Elteléfono, las llamadas telefónicas.
Personalidad telefónica del/la secretario/a, la cortesía.
Formas correctas de dar información, modo de registrar los mensajes.
El lenguaje eficiente, adiestramiento enel manejo telefónico.
ORGANIZACIÓN DE ARCHIVOS
1- Archivo.
Documento.
Archivo de oficina.
Clasificar. Ordenar. Archivar.
Los fines del Archivo.
2-  Las técnicas de Organización.
Documentos...