Conceptos generales

1.1. Las Funciones de la Administración
Cuando el proceso administrativo se ejecuta en forma adecuada, comprende una amplia variedad de actividades, como planeación, organización, dirección ycontrol. Estas actividades básicas, que se describen a continuación y se analizan a todo lo largo de la obra, son las funciones tradicionales de la administración.
Planeación : La planeación consiste enespecificar los objetivos que se deben conseguir y en decidir con anticipación las acciones adecuadas que se deben ejecutar para ello. Entre las actividades de planeación se cuentan el análisis de lassituaciones actuales, la anticipación al futuro, la determinación de objetivos, la decisión de los tipos de actividades en las que participará la compañía, la elección de estrategias corporativas y denegocios, y la determinación de los recursos para lograr las metas de la organización.
Se desarrollan planes para organizaciones completas, para unidades específicas de trabajo y para individuos.Estos planes pueden abarcar largos periodos (de cinco a más años), o un horizonte de tiempo cercano (días o semanas). Pueden ser muy generales (por ejemplo, para mejorar las utilidades mediante eldesarrollo de nuevos productos) o muy específicos (por ejemplo, para reducir 10 por ciento los defectos de los productos durante el mes siguiente). Sin embargo, en cada caso los gerentes son responsablesde recopilar y analizar la información sobre la que se basan los planes, de establecer los objetivos y de decidir qué se necesita hacer.
Organización: La organización consiste en ensamblar y coordinarlos recursos humanos, financieros, físicos, de información y otros, que son necesarios para lograr las metas. Actividades que incluyan atraer gente a la organización, especificar lasresponsabilidades del puesto, agrupar tareas en unidades de trabajo, dirigir y distribuir recursos y crear condiciones para que las personas y las cosas funcionen en conjunto para alcanzar el máximo éxito. En la...