Conceptos Negociación Estrategica

GERENTE
El término Gerente denomina a quién está a cargo de la dirección de alguna organización, institución o empresa o parte de ella, como seria de un grupo de trabajo o departamento . Por ejemplo, un gerente general o un gerente o director general de finanzas, un gerente de personal, un gerente de sección, gerente de turno.
El papel del gerente es utilizar tan eficientemente como seaposible todos los recursos a su disposición a fin de obtener el máximo posible de beneficio de los mismos. En otras palabras, maximizar la utilidad productiva de la organización.
En la práctica moderna, el gerente es generalmente un empleado, remunerado parte por un salario y -a veces- parte a través ya sea de bonos de producción u otorgación de acciones de la organización para la cual trabaja.
Lastareas de gerencia son una parte importante de las funciones de un empresario. Sin embargo, ese es un término utilizado en general para designar a quien esté a cargo de una empresa, siendo, en ese sentido, un término más restringido: mientras los empresarios son gerentes, no todo gerente es empresario.
En consecuencia, la efectividad de una organización depende directamente de la eficacia y laeficiencia con que el gerente ejecute sus funciones así como también de su habilidad para manejar a las personas que conforman su grupo de trabajo, generalmente con aptitudes actitudes y necesidades diferentes, y guiarlas por el camino que conduzca hacia la efectividad de la organización
EL LÍDER
Es una persona que guía a otros hacia una meta en común, mostrando el camino y creando un ambienteque permita la participación activa de todos los miembros del equipo. La misma está comprometida a llevar hacia adelante la misión de un proyecto. Un líder tiene como cualidades el saber escuchar, concentración, organización, seguridad, decisión, disponibilidad, delegar funciones, responsabilidad entre otras.
Un líder esta informado. Se ha hecho evidente que en ninguna compañía puede sobrevivirsin líderes que entiendan o sepan cómo se maneja la información. Un líder debe saber cómo se procesa la información, interpretarla inteligentemente y utilizarla en la forma más moderna y creativa.
Tipos de Líder: líder autocrático, líder democrático, líder paternalista, líder participativo, líder autoritario. Un ejemplo de líderes y con éxito, sería el caso del general Collin Powell, que dirigióa las tropas americanas durante la Guerra del Golfo; o en Bill Gates, estudiante de Harvard que fundó Microsoft y se convirtió en el hombre más rico del mundo.



PROBLEMA

Un problema es una cuestión o punto discutible que requiere de una solución, por ejemplo, se me rompe el caño del baño, ese será el problema y llamar a un experto en esas cuestiones como un plomero es la solución querequiere el mismo para dejar de ser problema. Entendemos por problema una situación en la que las cosas que tenemos son diferentes de las que deseamos.

CONFLICTO

Un conflicto es una situación que implica un problema, una dificultad y puede suscitar posteriores enfrentamientos, generalmente, entre dos partes o pueden ser más también, cuyos intereses, valores y pensamientos observan posicionesabsolutamente disímiles y contrapuestas.
El conflicto puede ser individual, con uno mismo, por ejemplo, se nos presenta la oportunidad de cambiar de empleo por otro que nos ofrece una mejor remuneración, pero en nuestro trabajo actual nos sentimos cómodos, conocemos a la gente, a nuestro jefe, sabemos cómo manejarnos, como quien dice nadamos como pez en el agua allí y el hecho de pensarnos enuna situación que requiere un nuevo comienzo a pesar de los beneficios económicos, sin dudas, nos generará una situación interna de conflicto de tener que decidirnos entre dos situaciones que se contraponen.
Pero también puede ser social el conflicto, cuando procede de la propia estructura social. Partamos de la base que nadie es igual a nadie y que todos los individuos somos seres irrepetibles...