Conceptos Sim

Conceptos de Mercadotecnia

"La mercadotecnia es una función de la organización y un conjunto de procesos para crear, comunicar y entregar valor a los clientes, y para manejar las relaciones conestos últimos, de manera que beneficien a toda la organización"
American Marketing Asociation
"La mercadotecnia es un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen loque necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes"
Philip Kotler
"La mercadotecnia es la realización de aquellas actividades que tienen porobjeto cumplir las metas de una organización, al anticiparse a los requerimientos del consumidor o cliente y al encauzar un flujo de mercancías aptas a las necesidades y los servicios que el productorpresta al consumidor o cliente"
Jerome McCarthy
"La mercadotecnia es un sistema total de actividades de negocios ideado para planear productos satisfactorios de necesidades, asignarles precios,promover y distribuirlos a los mercados meta, a fin de lograr los objetivos de la organización"
Stanton, Etzel y Walker
La mercadotecnia es un sistema total de actividades que incluye un conjunto deprocesos mediante los cuales se identifican las necesidades o deseos existentes en el mercado para satisfacerlos de la mejor manera posible al promover el intercambio de productos y/o servicios de valor conlos clientes, a cambio de una utilidad o beneficio.
Ivan Thompson

Conceptos de Investigación de Mercados

"Es el diseño sistemático, recolección, análisis y presentación de la información ydescubrimientos relevantes para una situación de mercadotecnia específica a la que se enfrenta la empresa"
Phillip Kotler
"La investigación de mercados específica la información requerida paraenfrentar estos problemas; nos señala el método para la recolección de información; dirige e implanta el proceso de recolección de información, analiza los resultados, y nos informa sobre los hallazgos y...