Conceptos Ukelele
Producto:
Patricio Bonta y Mario Farber, autores del libro "199 preguntas sobre Marketing y Publicidad", nos brindan la siguiente definición (bastante completa) de lo que es elproducto: "El producto es un conjunto de atributos que el consumidor considera que tiene un determinado bien para satisfacer sus necesidades o deseos. Según un fabricante, el productoes un conjunto de elementos físicos y químicos engranados de tal manera que le ofrece al usuario posibilidades de utilización. El marketing le agregó una segunda dimensión a esa tradicional definición fundada en la existencia de una función genérica de la satisfacción que proporciona. La primera dimensión de un producto es la que se refiere a sus características organolépticas, que se determinan enel proceso productivo, a través de controles científicos estandarizados, el productor del bien puede valorar esas características fisicoquímicas. La segunda dimensión se basa en criterios subjetivos, tales como imágenes, ideas, hábitos y juicios de valor que el consumidor emite sobre los productos. El consumidor identifica los productos por su marca. En este proceso de diferenciación, elconsumidor reconoce las marcas, a las que le asigna una imagen determinada"
http://www.promonegocios.net/mercadotecnia/producto-definicion-concepto.html
Publicidad :
Para Stanton, Walker y Etzel, autores del libro "Fundamentos de Marketing", la publicidad es "una comunicación no personal, pagada por un patrocinador claramente identificado, que promueve ideas, organizaciones o productos. Los puntos deventa más habituales para los anuncios son los medios de transmisión por televisión y radio y los impresos (diarios y revistas). Sin embargo, hay muchos otros medios publicitarios, desde los espectaculares a las playeras impresas y, en fechas más recientes, el internet"
http://www.promonegocios.net/mercadotecnia/publicidad-definicion-concepto.html
Ventas:
La American Marketing Asociation, define laventa como "el proceso personal o impersonal por el que el vendedor comprueba, activa y satisface las necesidades del comprador para el mutuo y continuo beneficio de ambos (del vendedor y el comprador)".
http://uprotallermkt.blogspot.com.co/2008/06/concepto-de-venta.html
Reconocimiento:
El nivel más alto del reconocimiento de una marca es que esté en la mente de la gente. Esto es cuando losclientes piensan en tu marca primero, antes que en cualquier otra, cuando van a hacer una compra dentro de la categoría de tu producto. Puedes crear conciencia a través de la exposición repetida y la entrega constante de un buen producto o servicio. Esta es una gran ventaja en el mercado cuando los clientes están en una situación de compra y tu marca es la primera que viene a su mente.http://pyme.lavoztx.com/la-importancia-del-reconocimiento-de-la-marca-10803.html
Identidad de Marca:
La identidad de marca es un conjunto de asociaciones de marca que un estratega de marca aspira a crear y mantener. Esas asociaciones representan lo que la marca significa e implican una promesa hacia el consumidor por parte de los miembros de la organización. La Identidad de Marca es una apuesta estratégica paracrear Valor de Marca (generando Calidad Percibida, Lealtad de Marca, Notoriedad de Marca y Asociaciones de Marca).
http://www.tallerd3.com/archives/1607
Consumidor:
Se define en términos de bienes y servicios económicos. “los consumidores son compradores potenciales de productos y servicios que se ofrecen”. (LOUDON Y DELLA BITTA, 1995:5) No obstante no es necesario el intercambio monetario para ladefinición de consumidor.
http://html.rincondelvago.com/mercadotecnia_consumidores.html
Valor Agregado:
Valor agregado o valor añadido, en términos de marketing, es una característica o servicio extra que se le da a un producto o servicio con el fin de darle un mayor valor en la percepción del consumidor. Generalmente se trata de una característica o servicio extra poco común o poco usado por...
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