Conceptos B Sicos De La Negociaci N Y Las Claves Para Lograrla Con Xito

Páginas: 2 (458 palabras) Publicado: 3 de julio de 2015
Conceptos básicos de la negociación y las claves para lograrla con éxito.

En nuestra vida cotidiana durante la interaccion humana, recurrimos a la negociación en busca de obtener beneficios. Lanugociacion se da cuando intentamos influír o persuadir a otras personas.

De acuerdo con Barbara Budjac (2011), no existe una guía o fórmula para llevar a cabo una negociación exitosa, ni una formaúnica para entender, aprender y aplicar principios contundentes en ella. Las relaciones humanas y los contactos que se realizan con otras personas son únicos y singulares; para lograr una negociaciónexitosa es necesario conocer a las personas con quienes interactúas. Sin embargo, con el conocimiento de los conceptos básicos dela negociación podremos entender las claves para llevarla a cabo con éxito.Conceptos básicos.

Negociacion: Es el proceso mediante el cual varias partes intentan exponer sus opiniones o intereses a fin de llegar a una decisión conjumta lo mas satisfactoria posible paratodas ellas. Asi, una negociación será provechosa cuando la partes que intervienen lleguen al compromiso de poner en practica la solución acordada. (Fernández, 2005)

Personalidad: Es la organización delos rasgos de carácter distintivos, actitudes o habitos de un individuo, es decir, es el patrón de pensamientos, emociones, adaptación y conducta que tiene una persona. (Quintanilla, 2003)

Conflicto:Es un enfrentamiento de intereses, de creencias, de opiniones; una situación problemática provocada por un desacuerdo entre personas, o por una acción no aceptable por otro; una situación en la que seproduce una confrontación entre personas y que está generada por una transgresión o incumplimiento de normas. (Domínguez Chillón & Lino Barrio, 2001)
El proceso de negociación

La negociación estacompuesta de cinco etapas, mismas que se ilustran en el siguiente diagrama:



Los temperamentos en la negociación

Existen perfiles personales que deben ser considerados dentro de la estrategia de...
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