Conceptos B Sicos Lectura Complementaria

POLITECNICO GRANCOLOMBIANO
MERCADEO Y PUBLICIDAD
FUNDAMENTOS DE MERCADEO Y PUBLICIDAD

CONCEPTOS BÁSICOS.
NECESIDAD, DESEO, LA DEMANDA, LA OFERTA Y EL EQUILIBRIO DE MERCADO, PRODUCTO, SERVICIO, VALOR, PRECIO, SATISFACCION, MERCADO.
El punto de partida del mercadeo reside en las necesidades de las personas. Una necesidad es una carencia de un bien básico. Las necesidades no las crea lasociedad o los especialistas en mercadeo, sino que existen en la esencia de la naturaleza humana y en su propia condición. Los seres humanos tienen necesidades muy complejas: necesidades físicas, como alimentación, vestido y seguridad; necesidades sociales, como la aceptación y pertenencia a grupos, necesidades individuales, como la autorrealización personal. Las necesidades son pocas.Todo empieza con lo que ud. quiere (mercado) y con la manifestación de sus sentimientos de insatisfacción, de aquellas necesidades en las que debe intervenir el intercambio económico. Otros lo notan y piensan que podrían satisfacerlo (producto o servicio) y obtener así un beneficio monetario (empresas)
Tenemos necesidades y muchas veces,debemos ofrecer dinero a cambio para su satisfacción.
Una necesidad es una ruptura negativa del equilibrio vital, de la tranquilidad; una diferencia entre lo que esperaríamos tener y loo que tenemos. Las necesidades son individuales y diferentes para cada persona. Evolucionan con el tiempo, y con las influencias generadas por los cambios, el desarrollo particular y social.

PIRAMIDE DE MASLOW

lapirámide de maslow es una teoría psicológica sobre la motivación humana desarrollada en 1943 por abraham maslow (psicólogo humanista estadounidense, (1 de abril de 1908 – 8 de junio de 1970). maslow formuló una jerarquía de necesidades humanas defendiendo la teoría de que conforme se satisfacen las necesidades básicas, las personas desarrollan necesidades y deseos más altos.

la pirámide constade cinco niveles, los cuatro primeros son considerados como necesidades del déficit (deficit needs), mientras que el nivel superior se refiere a la necesidad del ser (being needs):       Necesidades fisiológicas básicas. Son necesidades fisiológicas básicas para mantener la homeostasis (tendencia de un organismo a mantener una estabilidad interna o equilibrio orgánico), como respirar, beber,dormir, comer, liberar desechos corporales o mantener relaciones sexuales.       Necesidades de la seguridad. Surgen de la necesidad de que la persona se sienta segura y protegida. Se distinguen los siguientes tipos de seguridad: física, de empleo, de ingresos y recursos, moral y fisiológica, familiar, de salud, contra el crimen de la propiedad personal, y de estima.       Necesidades de aceptaciónsocial. Están relacionadas con el desarrollo afectivo del individuo, son necesidades como la pertenencia a un grupo, la amistad, el afecto o el amor.       Necesidades de autoestima. Se refiere a la valoración de uno mismo otorgada por otras personas.       Necesidades de autorrealización. Son las más elevadas, se hallan en la cima de la jerarquía, es la necesidad instintiva de un ser humano dehacer lo máximo que pueden dar de sí sus habilidades .Según la teoría de Maslow, para conseguir motivar a las personas que nos rodean se debe buscar qué necesidades tienen satisfechas e intentar facilitar la consecución del escalón inmediatamente superior. En los países desarrollados las necesidades fisiológicas y de seguridad están cubiertas en la mayoría de los casos, es por eso que las empresasintentan ofrecer medios para satisfacer las necesidades de pertenencia a grupos o de prestigio

Los deseos son la carencia de algo específico que satisface las necesidades básicas. Una persona por ejemplo, necesita alimentos y desea un filete de pescado, necesita vestirse y desea un traje Armani, necesita estima y desea un Mercedes Benz. En otra sociedad estas necesidades se satisfacen de manera...