CONCEPTOS Y FUNDAMENTOS QUE APORTAN LOS MAESTROS DE
Páginas: 2 (373 palabras)
Publicado: 4 de marzo de 2015
UNIVERSIDA AUTÓNOMA DE YUCATÁN
ADMINISTRACIÓN Y CALIDAD
GRUPO A
CONCEPTOS Y FUNDAMENTOS QUE APORTAN LOS
MAESTROS DE LA CALIDAD
KAORU ISHIKAWA
Algunos de los principios de
Ishikawa fueron lossiguientes:
•
En cualquier industria, controlar la calidad
es hacer lo que se tiene que hacer
•
El control y calidad empieza y termina con
la capacitación
•
Para poner en práctica el TQC (Controltotal
de calidad) es necesario capacitar de
manera continua a todo el personal, desde
el presidente hasta los trabajadores
•
El control de calidad revela lo mejor de
cada empleado. Cuando se poneen
práctica, la falsedad desaparece de la
compañía.
•
Existen muchas diferencias entre las actividades del control
de calidad japonés y las de Estados Unidos. Entre las
principales diferenciasradican los siguientes factores
presentes en Japón:
•
•
•
El nivel de especialización profesional
•
•
El elitismo y la conciencia de clase
•
•
•
•
La homogeneidad racial
•
La relación con lossubcontratistas
Es una sociedad vertical
La aplicación de los métodos de trabajo
propuestos por Taylor y su relación con el
ausentismo
Los sindicaos no son entidades opuestas a
la administración
Larotación en los puestos de trabajo
Los sistemas de educación
Las políticas de despido y el sistema de
empleo vitalicio
•
Los primeros pasos del control de calidad deben estar
orientados a conocer losrequerimientos de los
consumidores y los factores que los impulsan a comprar
•
•
Anticipar problemas potenciales y quejas
•
El control de calidad es responsabilidad de todos los
trabajadores ydivisiones de la compañía.
•
El control de calidad no puede progresar si no existe una
política clara. La organización requiere de una
responsabilidad y autoridad claras
El estado ideal del control decalidad se logra cuando la
función de control no necesita más de la inspección
•
Es necesario fijar metas que sean benéficas a largo plazo y
asignar a calidad la más alta prioridad en todas las...
ADMINISTRACIÓN Y CALIDAD
GRUPO A
CONCEPTOS Y FUNDAMENTOS QUE APORTAN LOS
MAESTROS DE LA CALIDAD
KAORU ISHIKAWA
Algunos de los principios de
Ishikawa fueron lossiguientes:
•
En cualquier industria, controlar la calidad
es hacer lo que se tiene que hacer
•
El control y calidad empieza y termina con
la capacitación
•
Para poner en práctica el TQC (Controltotal
de calidad) es necesario capacitar de
manera continua a todo el personal, desde
el presidente hasta los trabajadores
•
El control de calidad revela lo mejor de
cada empleado. Cuando se poneen
práctica, la falsedad desaparece de la
compañía.
•
Existen muchas diferencias entre las actividades del control
de calidad japonés y las de Estados Unidos. Entre las
principales diferenciasradican los siguientes factores
presentes en Japón:
•
•
•
El nivel de especialización profesional
•
•
El elitismo y la conciencia de clase
•
•
•
•
La homogeneidad racial
•
La relación con lossubcontratistas
Es una sociedad vertical
La aplicación de los métodos de trabajo
propuestos por Taylor y su relación con el
ausentismo
Los sindicaos no son entidades opuestas a
la administración
Larotación en los puestos de trabajo
Los sistemas de educación
Las políticas de despido y el sistema de
empleo vitalicio
•
Los primeros pasos del control de calidad deben estar
orientados a conocer losrequerimientos de los
consumidores y los factores que los impulsan a comprar
•
•
Anticipar problemas potenciales y quejas
•
El control de calidad es responsabilidad de todos los
trabajadores ydivisiones de la compañía.
•
El control de calidad no puede progresar si no existe una
política clara. La organización requiere de una
responsabilidad y autoridad claras
El estado ideal del control decalidad se logra cuando la
función de control no necesita más de la inspección
•
Es necesario fijar metas que sean benéficas a largo plazo y
asignar a calidad la más alta prioridad en todas las...
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