conceptos

ELEMENTOS DE LA MEDIACION



Carácter confidencial
- La mediación puede ayudar a proteger su privacidad, ya que a diferencia de los tribunales, la mediación es un procedimiento de carácter confidencial;

 Procedimiento oficioso y flexible
- La mediación no es como un tribunal, que es de carácter oficial y funciona de conformidad con normas estrictas;

 Ausencia de prejuicios
- Elproceso es confidencial; en consecuencia, las deliberaciones que se celebran durante la mediación, las propuestas formuladas y los documentos elaborados en relación con la mediación no pueden utilizarse más adelante como pruebas ante los tribunales. Por otro lado, ni el mediador ni los participantes pueden prestar testimonio en los tribunales sobre lo acontecido durante la mediación;

Control
- Las partes mantienen el control; a menos que ambas estén de acuerdo con las condiciones de la solución, no hay acuerdo;

 Seguridad
- El mediador no es un juez y no puede obligar a las partes a aceptar ningún tipo de decisión.







La mediación tiene una serie de ventajas en relación con los procedimientos de litigio:



Tipo de conflictos o controversias
- Son muchos lostipos de conflictos que se pueden resolver eficazmente a través de la mediación;


Posibilidades de éxito
- Las organizaciones que utilizan la mediación alcanzan porcentajes de solución de conflictos superiores al 70% y los participantes comunican grados de satisfacción superiores al 85%, inclusive si no se llega a un acuerdo.


Rapidez
- La mediación puede organizarse con rapidez, y silas partes están disponibles, el proceso oficial de mediación suele durar un día, o dos como máximo;


Carácter oficioso
- El propósito de la mediación es resolver casos entre la administración y los empleados y entre colegas de igual categoría o categoría semejantes, en un marco oficioso;


Eficiencia en función del tiempo
-La mediación reduce el tiempo que necesita la administración paraocuparse de un conflicto o controversia en el lugar de trabajo;

Reducción del estrés
- La mediación reduce el estrés que puede afectar al empleado y mejora el entorno laboral para todos los colegas que trabajan con las partes;

Armonización
- La mediación puede contribuir a mantener relaciones armoniosas en la oficina y el trabajo o corregir los problemas en ese ámbito;

Refuerzo
- Lamediación otorga a las partes el control sobre el proceso y los resultados;

Amplias opciones en materia de solución de controversias
- Son numerosas las opciones relativas a solución de controversias a que se tiene acceso a través de la mediación, además de las indemnizaciones pecuniarias.
Causas y fases de un conflicto:
Causas:


a) Los bienes: los bienes como causa del conflictorepresenta un valor material. Ej.: dinero y propiedades.


b) Los principios: este término se refiere a los principios abstractos que constituyen elementos no materiales. Ej.:creencias religiosas, ideologías políticas, valores morales, reputación personal.


c) El territorio: se refiere al territorio literal como el sicológico.


d) Las relaciones interpersonales implícitas:


1) Diferenciasde poder: los desequilibrios de poder en las relaciones terminan desembocando en un conflicto, exponiendo al más débil a la posibilidad de ser reprimido por el más fuerte.


2) Expectativas dentro de las relaciones: se ha afirmado que los contratos sicológicos están implícitos en las relaciones humanas. Estos contratos sicológicos se basan en las "expectativas tácitas" e inconscientes que cadauno tiene de los demás.


3) Choque de personalidades: significa que las personas en cuestión no se llevan bien por no poder comprenderse mutuamente.








Asimismo resulta fundamental distinguir los
Siguientes intereses:

Los intereses comunes: son aquellos que ambas partes comparten y en los que coinciden sus objetivos a alcanzar ambos frente el conflicto.

Los intereses...