conceptos
La motivación explica el porqué de nuestras conductas, “es el primer paso que nos lleva a nuestras acciones”
Modelo de Herzberg
2 factores: higienicos y motivacionales.
Factores Higienicos o de mantenimiento no son motivadores en si, pero son necesarios para mantener un nivel razonable de motivacion en los empleados. Se relacionan con el contexto del puesto detrabajo, con el medio que lo rodea.( Factores externos o recompensas externas que no ofrecen satisfaccion directa). Ejemplos: Supervision, politicas de la empresa, sueldos, status, condiciones del trabajo, seguridad en el puesto, relaciones con otros.
Los factores Motivacionales o satisfactores operan para crear motivacion. Se relacionan con el contenido del puesto de trabajo. ( Factores internos orecompensas internas al trabajo ). Ejemplos: logro, responsabilidad, reconocimiento, trabajo en si mismo, posibilidades de desarrollo y de avance personal.
Lo vital de este enfoque esconsiderar que los empleados se sienten motivados por lo que hacen por si mismos.
Su contribucion: ampliar la perspectiva limitada a los factores de mantenimiento, que eran los que solo se consideraban en el pasadopara tratar de motivar, con resultados muy pobres.
Limitaciones: no se puede aplicar universalmente ( es mejor para empleados gerenciales y de niveles superiores ); reduce el impacto motivacional aparente de los sueldos, el status y las relaciones con los demas; esta orientado al método.
El modelo de Porter y Lawler, presenta dos alternativas de recompensas. Cuando un trabajador llega al límiteen el cual la organización puede responder con recompensas extrínsecas a su desempeño, el individuo deberá encontrar fuentes internas de satisfacción en el trabajo, estas son las recompensas intrínsecas que dependerán del individuo, no de la empresa. Como son recompensas psicológicas, sólo son reales cuando la persona las acepta.
La tercera parte vital del modelo es la que se asocia con laequidad (es decir con el sentimiento de justicia). Es preciso que las personas estén convencidas que las recompensas que reciben son justas. Es preciso también que las personas tengan la confianza de que una persona que realiza un desempeño muy pobre comparado al que ellos consideran realizar, no gana las mismas recompensas que ellos. Esta tendencia a compararse con los demás es parte de la naturalezahumana y no la podemos evitar.
Por consiguiente la equidad tiene dos dimensiones: en primer lugar el individuo espera ganar recompensas de acuerdo a la habilidad y el esfuerzo desplegado, y en segundo lugar la persona desea que se le pague en relación a otros que desempeñan las mismas funciones con igual eficiencia.
El modelo de Porter y Lawler ha sido bien recibido por especialistas y teóricosdel comportamiento organizacional, debido a que algunas de sus partes han sido sometidas a experimentación y comprobación empírica, con buenos resultados.
Modelo de ERG de Alderfer
Enfoque de motivación que propone una jerarquía de tres categorías de necesidades de existencia, de relación y de crecimiento. El modelo de Alderfer contiene al igual que el de Maslow una hipótesisprogresiva en la que dice que para que una necesidad aparezca como factor de motivación de la conducta antes es necesario que la necesidad inmediata inferior sea razonablemente satisfecha, pero adicionalmente el modelo ERG también adopta una hipótesis de regresión de la frustración, esta sostienen que cuando los individuos ven frustrada la satisfacción de una necesidad superior, vuelve a imponerse sobreellos la necesidad del invel inmediato inferior.
Maslow propone la “Teoría de la Motivación Humana”, la cual trata de una jerarquía de necesidades y factores que motivan a las personas; esta jerarquía identifica cinco categorías de necesidades y considera un orden jerárquico ascendente de acuerdo a su importancia para la supervivencia y la capacidad de motivación. (Quintero; J;...
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