Conceptos


Mensaje: Cualquier tipo de estimulo que al ser recibido o interpretado por un miembro de la organización ocasiona que ese individuo le atribuya un significado.
Comunicación Organizacional: Es unproceso de creación, intercambio, procesamiento y almacenamiento de mensajes en un sistema de objetivos determinados.
Método de Taylor: Estudia cada una de las operaciones necesarias para realizaruna tarea y determinar los principios que optimizan su desempeño de la producción mediante el estudio de los “tiempos y movimientos”.
Unidad de dirección: Las funciones atribuidas deben asignarse pordepartamentos y sus operaciones por solo un gerente.
Cadena de escalafón: Sugiere que en la organización debería existir una escala gradual de superiores, desde los que ocupan los puestos más altoshasta los de menor escala en autoridad.
Puente de Fayol: Se refiere a la comunicación horizontal preautorizada, que permite a los gerentes de igual categoría comunicarse entre sí.
Unidad de mando:Establece que un gerente nunca debe violar la cadena de mando y tratar como un subordinado ignorando al superior del mismo.
Teoría humanística: Desarrollada hacia mediados de los años treinta, aesta corriente se le considera de alguna manera, como la respuesta al enfoque de las organizaciones. Los estudios Hawthorne (Mayo 1933; Roethlisberger y Dickson, 1939), considerados como el inicio deeste movimiento, se realizaron durante más de cinco años en la planta de la Western Electric Company de Hawthorne, con el objetivo de explotar diferentes principios de la administración científica.Uno de los primeros estudios que llevaron a cabo estaba relacionado con los efectos que las variaciones de la intensidad de la iluminación tendrían en la productividad de los obreros.
Teoría X:Retoma elementos de la teoría clásica y propone que es necesario dirigir y amenazar a los empleados para que cumplan con sus labores.
Teoría Y: Señala que se debe motivar a los empleados para que tomen...