CONCEPTUALIZACION TECNOLOGICA
1. EL CONCEPTO DE GESTIÓN TECNOLÓGICA
Antes de definir gestión tecnológica, puede ser muy útil tratar por separado los conceptos de
Gestión, de tecnología, gestión tecnológica, innovación y desarrollo tecnológico.
1.1. Gestión
En términos generales los conceptos de administración, gerencia y gestión, son sinónimos a
Pesar de los grandesesfuerzos y discusiones por diferenciarlos. En la práctica se observa
Que el termino malajemente traducido como administración pero también como gerencia.
En algunos países la administración esta mas referida a lo publico y la gerencia a lo privado.
En los libros clásicos se toman como sinónimos administración y gerencia. En el glosario del
CINDA, por ejemplo, aparece gestión como equivalentea administración.
Lo esencial de los conceptos administración, gestión y gerencia esta en que los tres se
Refieren a un proceso de "planear, organizar, dirigir, evaluar y controlar" como lo planteara
H. Fajol al principio del siglo o Contó [2].
Queremos destacar que en los textos de administración así como en sus funciones practicas
No aparece la palabra ejecución, pues si somos esquemáticospodríamos decir: unos hacen y
Otros administran. El gerente busca que los grupos y personas logren objetivos específicos
En desarrollo de la misión de la organización.
A pesar de la esencia común a los tres conceptos, algunas personas le dan un alcance
Diferente a la administración, la gerencia y la gestión. A la gerencia, muchos expertos le
Están dando una connotación mas externa, masinnovadora y de mayor valor agregado en
Contraste con la administración que la consideran mas interna, mas de manejo de los
Existente o de lo funcional. Algún conferencista hacia un símil con la famosa alusión bíblica:
"Al administrador le dan tres denarios y conserva tres denarios. Al gerente le dan tres y
Devuelve mas".
En esa concepción, al gerente le corresponde una mirada al entorno de modoque la
Organización pueda generar desarrollo: tomar recursos y producir más recursos. Al
Administrador le corresponde más el mantenimiento y conservación. De manera similar el
Profesor Carlos Valencia ha defendido en sus cursos una concepción del gerente para
Enfrentar lo horizontal, lo transversal de la organización, lo cual lleva a la innovación que se
Materializa en lo fundamental porproyectos. A la administración se le concibe funcional o
Vertical [4].
Para algunos expertos en estructura curricular, gestión se entiende como el conjunto de
Diligencias que se realizan para desarrollar un proceso o para lograr un producto
Determinado". Se asume como dirección y gobierno actividades para hacer que las cosas
Funcionen, con capacidad para generar procesos de transformación de larealidad.
Con una connotación mas actualizada o gerencial la gestión es planteada como "una función
Institucional global e integradora de todas las fuerzas que conforman una organización" [5].
En ese sentido la gestión hace énfasis en la dirección y en el ejercicio del liderazgo.
1.2. Tecnología
Se refiere a los medios usados para producir, vender o usar un producto o servicio. Muchos
Autoresestán llegando a estandarizar la siguiente definición [6]. "Es el conjunto organizado
De conocimientos científicos y empíricos para su empleo en la producción, comercialización y
Uso de bienes y servicios".
1.2.1. Clasificación de la tecnología de acuerdo con el grado de incorporación
Hardware: Es la tecnología incorporada en maquinas.
Software: Es la tecnología no incorporada y se presenta através de revistas, libros,
Manuales, videos, programas de computador.
Rogare: Estructuras organizacionales.
Humanare: Es la incorporada en personas, quienes tienen un "Knox hoy".
Cercanos a esa clasificación están los conceptos de tecnologías duras o sea las que tienen
Que ver con los procesos físicos de la producción. En cambio las blandas se asocian a
Procesos de organización y...
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