concertacion en las organizaciones

Páginas: 9 (2128 palabras) Publicado: 1 de octubre de 2013



CONCEPTO Y CARACTERÍSTICAS DE LA CONCERTACION







DAVID CANTILLO
JESSICA PEREZ
MELKIS REYES
ZEILYN VASQUEZ





INSTITUTO CENTRO DE SISTEMAS SYSTEM CENTERPROGRAMA ADMINISTRACIÓN EMPRESARIAL DE PYMES
BARRANQUILLA
2013








INTRODUCCION

La CONCERTACION es una necesidad del ser humano porque al no tener control total de los acontecimientos, ni siempre estáen su mano el poder conseguir lo que se desea o se necesita, busca un medio para lograr lo que quiere de otros, se produce porque hay conflictos que se desean resolver.

Es por ende la CONCERTACION una herramienta indispensable para la planeación de objetivos y resolución de conflictos en todos los ámbitos en el que se mueve el ser humano, especialmente en el ámbito empresarial.OBJETIVOS

Definir claramente el concepto de concertación
Determinar las características del proceso de concertación
Establecer la importancia de la concertación y su práctica en una organización
Establecer claramente los principios claves, requisitos, etapas o pasos para una concertación exitosa







CONCEPTO Y CARACTERÍSTICAS DE LA CONCERTACION

CONCERTACION: Acuerdo encomún de las diversas partes que componen un todo.
CONCERTACIÓN Y SU PRÁCTICA EN LAS ORGANIZACIONES.
La concertación son encuentros para tomar decisiones, a los que confluyen los actores de las organizaciones con intereses diversos y en algunos casos contrapuestos para de forma equitativa traer a identidad de fines o propósitos, cosas diversas e intenciones diferentes.

La participación delos diferentes actores en la toma de decisiones en las actividades de gestión, es importante para el desarrollo humano y es signo saludable para el fortalecimiento de las organizaciones por la multiplicidad de sinergias positivas que genera.

Las personas como sujeto social y participativo, toman cada vez más conciencia de sus derechos y de sus deberes, se hacen cargo de sus destinos y logranponerse de acuerdo, negociar y formar alianzas, en este marco es donde ubicamos la práctica de la Concertación, entendiéndola como el acto en el cual se ponen de acuerdo para la acción varias personas con diversos intereses y puntos de vista.

Si vamos al diccionario, encontraremos una noción muy ligada a concertar que es la de Consenso, que viene a ser el producto de la acción de concertar: ladecisión, tomada de manera conjunta, negociada, tratando de atender a los múltiples intereses en juego. Otro concepto importante es el de Unanimidad, que viene a ser la búsqueda del acuerdo, pero a través de la aceptación total de las partes involucradas, donde absolutamente todos están de acuerdo y no hay discrepancias sobre la decisión tomada.

Para llegar a concertar no basta con la solavoluntad, se requiere también de aptitudes, capacidades y destrezas. El proceso de concertación tiene como instrumentos importantes el Diálogo y la Negociación pluridisciplinaria, entendidos estos instrumentos, como la comunicación fluida y la puesta en marcha de mecanismos y técnicas efectivas para la búsqueda de acuerdos.

Cabe resaltar que la concertación busca generar espacios de confianza através de la comunicación y el intercambio fluido de información, mientras que la negociación, está orientada hacia el logro de resultados expresados en decisiones o acuerdos que sean aceptados y suscritos por los involucrados.
Los procesos de concertación generalmente se utilizan en las organizaciones para superar momentos de crisis y de puntos diferenciales distantes entre las partes, enentornos difíciles no exentos de situaciones complejas en las relaciones interpersonales, haciendo necesario que las personas que lideran estos procesos tengan habilidades para el manejo del conflicto y el de su dirección proactiva. La concertación no neutraliza y resuelve los conflictos de manera automática, más bien aspira a que las partes dialoguen, conozcan sus deberes, sus derechos y asuman...
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