Conciencia turistica Chile

PROGRAMA DE
"CONCIENCIA TURISTICA"

SANTIAGO, 2011

SERVICIO NACIONAL DE TURISMO
Programa de Conciencia Turística
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PROGRAMA NACIONAL DE CONCIENCIA TURISTICA

1. INTRODUCCION
Existen diversas formas de crear conciencia turística, así lo ha experimentado
SERNATUR desde sus inicios, con la certezaque es deber de todo ciudadano valorar y
proteger lo que Chile posee. Para esto es importante unificar criterios para la
implementación de buenas prácticas turísticas y generar sentido de pertenencia.
El programa que a continuación se presenta se basa principalmente en reconocer cual
es el rol que a cada persona le toca cumplir frente a este tema, algunas veces como
anfitrión, otras comoturista, pero siempre, reconociendo y valorando el importante
papel que se debe asumir frente a quien nos visita. Este es un tema prioritario para la
sustentabilidad de los destinos turísticos, es una responsabilidad que se debe asumir a
la brevedad, y debe ser conocido por todos los actores para un mejor desarrollo
turístico de Chile
Esta forma de aprender a reconocer el rol que cada uno tienefrente a esta actividad,
tiene implícito reafirmar algunas buenas conductas, o bien, tomar conciencia que hay
que cambiar otras. Cualquiera sea la forma, está vinculado a lo que significa educar a
la ciudadanía, despertar el interés y esto se puede llegar a establecer con diversos
métodos que apunten a lograr el objetivo deseado.
Al consolidar algunos datos históricos del programa Nacional deConciencia Turística en
el período 2004 – 2009 existe un total de 1.156 talleres registrados a nivel nacional
que suman 42.099 personas capacitadas. Los temas abordados han sido: Turismo y
Medio Ambiente, Geografía Turística de Chile, Conciencia Turística, Yo carabinero, yo
scouts, yo empresario, yo personal de aduana, yo empresario, yo estudiante, estos
últimos centrados en el rol que a cadaciudadano le toca cumplir en la acogida del
visitante.

2. JUSTIFICACIÓN
Para reconocer, estimular o modificar conductas en la actividad turística es
necesario capacitar, educar o instruir a todos los actores del turismo, según su relación
e incidencia en esta actividad. Para lograr este objetivo se deben utilizar diversos
métodos, formales como talleres y capacitaciones dirigidas, comoinformales, donde
las redes sociales son un instrumento de gran impacto, que debe utilizarse de manera
informada y responsable.
Por tanto, este programa pretende que SERNATUR, rescatando su experiencia en la
realidad regional y local, ponga este tema como una de las actividades prioritarias en
el ámbito turístico nacional, considerando que la conciencia turística es una actitud que
todos losciudadanos deben asumir y desarrollar.
No basta con ser amable y recibir con una sonrisa, sino que también se debe tener un
país turísticamente planificado, basado en los principios del desarrollo sustentable.
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SERVICIO NACIONAL DE TURISMO
Programa de Conciencia Turística
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El turismo se encuentra en unasituación especial por la contribución que puede
aportar a desarrollar el turismo local de forma sustentable y a los retos que esto
presenta. Es así que se ha convenido orientar la conciencia turística en los siguientes
temas.
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Conservación del paisaje, los recursos naturales y la biodiversidad
Gestión de Residuos
Bienestar de la comunidad Local
Conservación delpatrimonio cultural
Gestión de la energía
Prosperidad local

3. OBJETIVO
Objetivo General
Crear conciencia turística en la población local de de los destinos turísticos del país,
sobre el turismo y las buenas prácticas que deben implementar los distintos actores
para promover su desarrollo sustentable.

Objetivos específicos
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Enseñar sobre turismo, los beneficios y oportunidades que esta...