Conciliacion ante condusef
2.- PIL (Procedimiento por Infracciones a la Ley): en este procedimiento solamente el proveedor es parte y la PROFECO lo sigue de oficio, esdecir, no toma en cuenta el consentimiento del consumidor; ya que no pueden obligar al proveedor a conciliar, es la forma en que lo sancionan por no haber accedido a la conciliación.
El PIL se iniciapor 3 motivos:
a) Por incumplimiento de convenio (cuando los proveedores deben adherirse a los convenios de PROFECO)
b) Por rebeldía (no cumplir con lo pactado en una conciliación o arbitraje)c) Por violación a las NOM (Normas Oficiales Mexicanas)
y el proceso a seguir en el PIL es el siguiente:
1.- Se notifica en este caso a usted de que se inicio un PIL en su contra
2.- Se ledan 10 días para que aporte las pruebas que desvirtuen los hechos en su contra.
3.- Si no rinde informe ni presenta pruebas, PROFECO resuleve a su consideración
4.- Desahogo de pruebas y 2 díaspara alegatos
5.- En 15 días resuelven
Las resoluciones pueden contener: sanción económica, clausura del negocio, arresto de 36 horas o absolución.
En su caso le impusieron una sancióneconómica, usted tiene dos opciones:
1.- Interponer el recurso de revisión ante la autoridad que emitió el acto dentro de los 15 días hábiles siguientes a que surta efecto la notificación, en este caso...
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