CONCILIACION Y MEDIACION

La Conciliación y Mediación

Definición y Características

LA CONCILIACIÓN

Definición De La Conciliación
La conciliación es uno de los medios de solución de conflictos en Forma pacifica, que junto con la mediación y el arbitraje se encuentran establecidos en la constitución.
El término conciliar deriva del termino latino conciliare, que según el
Diccionario de la Real AcademiaEspañola significa ajustar los ánimos de quienes están opuestos entre si. Se define como el proceso por el cual se busca que las partes lleguen a un acuerdo.
También se define la conciliación como el proceso mediante el cual un tercero, experto y neutral asiste a dos o mas personas a buscar soluciones negociadas a sus conflictos. En el ámbito judicial la conciliación es el arreglo o acuerdo al quellegan las partes por causa de la procura y mediación de un juez.
Algunos ordenamientos jurídicos plantean la conciliación como un mecanismo previo a la vía judicial, logrando poner fin al conflicto a través de un acuerdo entre las partes quienes logran su propia solución sobre la base de la creatividad, promoviendo la comunicación y el entendimiento mutuo, minimizando en esta forma laparticipación del sistema judicial, ya que el conflicto no se soluciona por medio de una sentencia dictada por el juez, que es el medio típico de solución de los conflictos jurídicos.
La conciliación configura un acto, un procedimiento y un posible acuerdo.
Como acto representa el cambio de los diferentes puntos de vista de las propuestas de las partes, las pretensiones contrapuestas. Como procedimientocomprende el conjunto de trámites y formalidades convencionales y legales para lograr coincidencia entre las partes en conflicto y como acuerdo representa la forma de arreglo concertado entre estas.
Amado (2005, 65) define a la conciliación como “procedimiento para la solución directa y amistosa de las diferencias que puedan surgir de un determinado conflicto, mediante el cual las partes encontroversia, con la colaboración de un tercero conciliador, ponen fin al conflicto celebrando un acuerdo”, y se sustenta en la Constitución de la Republica Bolivariana de Venezuela en los art. 258, y en el código de procedimiento civil del art. 255 al 262
B. Características De La Conciliación
La conciliación como forma alterna de solucionar conflicto presenta las siguientes características:
1.-La Voluntariedad : Es una de las características primordiales. Significa que si bien las partes no tienen la obligación de conciliar si no lo desean, no existen normas que en forma coactivas obliguen a someterse a este procedimiento. Esta característica reviste gran importancia, ya que no se pueden producir resultados deseados en un proceso, cuando las partes no participan en él de mutuo acuerdo.En el proceso conciliatorio se produce la inversión de la carga decisoria ya que la decisión del conflicto se logra por el consenso de los involucrados y no por el tercero adjudicador (el juez). Sin embargo es importante que el conciliador facilite el dialogo, logre que las partes identifiquen los intereses comunes y logre establecer la confianza mutua de las partes en conflicto.
2.- LaComunicación:
El punto de inicio en la búsqueda de solución al conflicto, es la participación activa de los involucrados, por lo que resulta crucial lograr una buena comunicación entre los afectados, a fin de establecer el grado de importancia del problema, el significado que le da cada una de las partes, el tipo de emociones que ha generado, las actitudes e impresiones que cada parte tiene del otro yaque las disputas, generalmente, no emergen entre desconocidos, sino entra personas conocidas, de allí lo importante del modo de expresar las diferencias.
Una buena comunicación es aquella por medio del cual se logra que la persona, el interlocutor, acepte el punto que uno maneja, por eso la comunicación puede resolver un conflicto, pero igualmente puede generarlo.
La comunicación lleva a...