Conclusiones Cmi
Consideramos que los dos modelos secomplementan el una al otro enfocandose en la planificacion, despliegue y seguimiento, revision y mejora.
Ademas, los dos enfoques pueden añadir una dimensión útil mediante el aprovechamiento delos conocimientos e ideas que cada uno de los modelos aporta a la organización.
La diferencia fundamental se centra en que el CMI está diseñado para comunicar y evaluar el desempeñoestratégico, mientras que el modelo EFQM se centran en fomentar la adopción de buenas prácticas en todas las actividades de gestión de la organización.
Tanto el uno como el otro buscan la mejoracontinua, recojiendo indicadores financieros y midiendo el nivel de satisfaccion de los clientes para aumentar la rentabilidad y la cuota de mercado.
Los dos modelos se aplican paradesarollar tanto estrategias internas como extrnas, por lo tanto, combinar las dos herramientas adequadamente proporciona beneficios para la empresa.
Tambien, hemos notado que el objetivo final dela integracion de los dos sistemas es el beneficio de la organización y la satisfaccion de los clientes y grupos de interes y que los dos modelos juntos, aportar un valor añadido a laorganización.
Para finalizar, consideramos que las empresas, hoy en dia, disponen de muchas herramientas para la gestion interna y externa, por lo tanto es muy importante que las organizacionessepan utilizar de manera adecuada los sistemas existentes, gestionar su desarrollo e implementación. El uso de cualquier modelo requiere compromiso y trabajo por parte de todo el equipo.
Regístrate para leer el documento completo.