Concretos Del Centro

Páginas: 2 (255 palabras) Publicado: 11 de marzo de 2013
Caso: Concretos del Centro
Personajes:
* Sr. Jesús Santana (Despachador Vs Jefe de planta)
* Gerente General, Ing Alfredo Mendizábal
* Asesor
HechosImportantes:
* En 1957 se funda Concretos Pórtland,S.A. (monopolizando industria en cemento en Guadalajara hasta 1968)
* En 1968 se fundó Concretos del Centro. S.A. yConcretos Jalisco, S.A. y sin apoyo financiero
* En 1980, la empresa se dedicó tanto a la expansión, que se olvidó de sus trabajadores y su capacitación, ya que ni siquierasabían cuál era la misión y visión de la empresa, no sabían la razón por la cual estaban trabajando, únicamente lo hacían por su necesidad económica, pero no con unbeneficio para la empresa
Problemas
* Confusión y desorientación por parte de los trabajadores para desenvolver su rol laboral.
* Duplicación de funciones.
*Disminución de responsabilidades gracias a la duplicación de funciones.
* Los trabajadores han llegado a estar demasiado desubicados y sin una visión comunal.
PosiblesSoluciones:
* Capacitar a los trabajadores para que sean eficientes en su puesto, poniendo al mejor trabajador en cada puesto para un mejor desempeño y así lograr mejoresresultados, tomando decisiones propias, siempre y cuando piensen en un crecimiento para la empresa generando mayores utilidades.
* Eliminar líneas de producción que nossean necesarias
* Seguir la evaluación con el asesor
* Definir roles a los trabajadores específicos y hacerles saber cuál es la misión de la empresa, para qué estántrabajado, hacia dónde se está dirigiendo la empresa, etc, para que todos vayan por los mismos caminos para lograr los objetivos deseados.
* Motivar a los trabajadores
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