Concrptos básicos de calidad del software

Conceptos Básicos en Calidad de Software
Existen distintos puntos de vista respecto a la calidad:
1.Filosófico: se puede reconocer pero no definir.
2.Usuario: cumple con el propósito previsto•(‘fitness for purpose’).
3.Producto: es algo intrínseco al producto.
4.Valor: tiene calidad para el que esté dispuesto a pagar por ello.

Definiciones académicas de Calidad:
Totalidad de aspectoso características de un producto o servicio que le hace satisfacer necesidades explícitas o implícitas.
ISO 8492:1986
En una situación contractual, las necesidades suelen ser explícitas, mientrasque en otras situaciones las necesidades están implícitas y hay que averiguarlas y documentarlas.
Calidad de un producto o servicio es la capacidad de dicho producto o servicio para satisfacer lasexigencias para las que fue creado, estando su valor medido por el grado de satisfacción del consumidor que lo ha adquirido o lo utiliza
¿Qué es Software?
Programas de ordenador, procedimientos yposible documentación y datos asociados, pertenecientes a la operación de un sistema informático.

Definición de software de calidad
•Calidad es cumplir con los requisitos (Crosby, Quality is free,1979).
•Calidad es cumplir con los requisitos de una persona determinada (Weinberg, Software quality management, vol1, 1991).
Definición de software de calidad
¿cero defectos => sw de calidad?¿muchas posibilidades => sw de calidad?
¿código elegante => sw de calidad?
¿rapidez => sw de calidad?
¿precio => sw de calidad?
¿facilidad de uso => sw de calidad?
•Ej: Un editor de textos que seaincapaz de manejar ficheros de más de 200 o 300 páginas será un software de calidad para el que sólo escribe documentos de pocas páginas.
•Sin embargo el mismo editor de textos será un software de malacalidad para el que escriba libros o documentos extensos.
Calidad del software
Conjunto de características que confieren al software la aptitud para satisfacer las necesidades establecidas y las...