Condiciones del Servicio 2014

Anexo I
Servicios de Asistencia al Viajero Regional - Condiciones Generales.
1.- Servicios de Asistencia al Viajero. Concepto y tipos.
El servicio de asistencia al viajero que brinda Cardinal Servicios Integrales S.A., en adelante Cardinal Assistance, es
el conjunto de prestaciones asistenciales que amparan al beneficiario de las mismas durante los viajes que realice
y que se detallan en laspresentes condiciones generales.
2.- Beneficiario. Concepto. Domicilio.
1.- Son beneficiarios del servicio de asistencia al viajero, el titular asociado a AR VIDA SALUD S.A, en adelante AR
VIDA y su grupo familiar hasta 23 años. Para que los beneficiarios puedan acceder a los servicios, será menester
que se cumplan las siguientes condiciones esenciales:
que los beneficiarios tengan su domicilio oresidencia en la República Argentina;
que los beneficiarios hayan sido informados por AR VIDA como personas con derecho a acceder a los
servicios;
que el contrato entre AR VIDA y Cardinal Assistance se encuentre vigente;
que AR VIDA se encuentre al día en el pago de los servicios.
2.- A todos los efectos de las presentes condiciones generales, se considerará domicilio del beneficiario, al lugar
deresidencia que el titular haya declarado en el contrato de asociación celebrado con AR VIDA y que ésta haya
informado a Cardinal Assistance, en adelante el “domicilio”.
3.- Titularidad. Cesión.
Los Servicios de Asistencia al Viajero no se pueden ceder ni transferir a otras personas.
4.- Viaje.
Los Servicios de Asistencia al Viajero se prestan en viaje. Se entenderá por viaje, a la salida delbeneficiario hacia
cualquier destino dentro del territorio argentino situado a más de 100 kms. de su “domicilio” y/o resto del
mundo, y su posterior regreso.
Será una carga del beneficiario acreditar la fecha de salida y la duración del viaje, mediante toda la
documentación que sea necesaria a tal fin, tales como por ejemplo pasajes, pasaportes, vouchers de hotelería,
etc.
La negativa por parte delbeneficiario a presentar dicha documentación, eximirá a Cardinal Assistance de prestar
servicio alguno.
5.- Ámbito territorial.
Los Servicios de Asistencia al Viajero se prestarán dentro de la República Argentina, a partir de los 100kms del
“domicilio” del beneficiario que fuera informado por AR VIDA a Cardinal Assistance. En el exterior de la República
Argentina, los servicios se brindarán en todos lospaíses del mundo excepto en aquellos en que por condiciones
extraordinarias fuese imposible brindar la misma (guerra, catástrofes climáticas, etc)
6.- Vigencia de los servicios.
La vigencia de los Servicios de Asistencia al Viajero es anual. Es decir, que dentro del año, el beneficiario puede
realizar la cantidad de viajes que desee; sin embargo la vigencia de los servicios se limita a treinta(30) días
consecutivos para cada viaje dentro del territorio argentino y a noventa (90) días consecutivos para cada viaje al
exterior del país. Los plazos de treinta (30) y noventa (90) días no son acumulativos, no pudiendo
consecuentemente la vigencia de los servicios por viaje bajo ninguna circunstancia superar el máximo de noventa
(90) días. Se considerará como fecha de inicio de la vigencia delos servicios para un viaje determinado, a la fecha
de salida del “domicilio”. Asimismo, cuando el viaje sea con tramos nacionales e internacionales combinados, la
vigencia de treinta (30) días se extingue en cuanto se abandona el suelo argentino tras la salida del “domicilio” y
no se renueva o se continúa al reingresar al mismo, con prescindencia de que dicho reingreso coincida o no con el
regresoal “domicilio”.
7.- Cómo se pide asistencia.
1.- Para solicitar alguna de las prestaciones previstas en las presentes condiciones generales, el beneficiario
deberá contactar a la Central de Asistencias de Cardinal Assistance a los siguientes teléfonos:
Desde el exterior, por cobro revertido (*) al +54 11 4129-7676.
En Argentina al: 011 4129-7676 o al 0810-666-7676.
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Si no lograra comunicarse...