Conducta Consumidor Definicion

Productividad
La productividad puede definirse como: la relación entre las entradas y las salidas en el proceso de transformación, es decir la relación entre la cantidad debienes y servicios producidos y la cantidad de recursos utilizados. En la fabricación, la productividad sirve para evaluar el rendimiento de los talleres, las máquinas, los equipos detrabajo y los empleados (la productividad en las máquinas y equipos esta dada como parte de sus características técnicas; la productividad en términos de recursos humanos essinónimo de rendimiento).
Además de la relación de cantidad producida por recursos utilizados, en la productividad entran a juegar otros aspectos muy importantes como el nivel decalidad, entrega dentro de un plazo establecido y que se efectúe en el lugar correcto, el bajo costo, etc..

Competitividad
Competitividad es la capacidad de una organización1 demantener sistemáticamente ventajas comparativas que le permitan alcanzar, sostener y mejorar una determinada posición en el entorno socioeconómico. La competitividad tiene incidenciaen la forma de plantear y desarrollar cualquier iniciativa de negocios, lo que está provocando obviamente una evolución en el modelo de empresa y de los empresarios. El concepto decompetitividad nos hace pensar en la idea "excelencia", o sea, con características de eficiencia y eficacia de la organización.
La ventaja comparativa de una empresa estaría endisponer de su habilidad, recursos, conocimientos, atributos, etc., los mismos de los que carecen sus competidores o que estos tienen en menor medida que hace posible la obtenciónde rendimientos superiores a los de aquellos. El uso de estos conceptos supone una continua orientación hacia el entorno y una actitud estratégica por parte de las empresas.