Conducta del consumidor "cerveza indio"

“Investigación sobre la implementación de un método de estudio sobre
el comportamiento del consumidor a través de una red social o
página web”
Alumnos:
LAE Armenta García Jesús Iván
LAE Félix Leal Grace
LAE López Bellot Norma Teresa
Docente:
Lic. Marco Antonio Garza
Guaymas, Sonora, a 02 de Marzo de 2013

Índice
Introducción. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . .

3

Características del producto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

4

Páginas web y redes sociales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

5

Maneras de accesar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

6

Promesa de la Marca. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ..

8

Posicionamiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

9

Concursos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

11

¿Para qué le sirven a la empresa los datos recopilados de sus
consumidores? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

11

Análisis . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

13

Conclusión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

14

Introducción

En el presente trabajo de investigación sobre la implementación de un método

de estudio sobre el comportamiento del consumidor a través de una red social
o página web

estudiaremostodas las técnicas que utiliza la empresa

Cuauhtémoc Moctezuma para estudiar el comportamiento de los consumidores
de la cerveza Indio.
En su origen, como una de sus primeras marcas, la cervecería eligió a ésta
cerveza como digna portadora de su nombre: “Cerveza Cuauhtémoc”. Al pasar
el tiempo y después de ver que la gente se refería a ella como “la del indio” por

el personaje que aparecíaen su etiqueta, en 1905 se cambio su nombre de
manera oficial a “Cerveza Indio”. Actualmente se puede encontrar en toda la
república mexicana, y en algunas ciudades de Estados Unidos.

Características del Producto

INDIO es una cerveza de color obscuro con ligeros tonos de
dulzor que reducen su nivel de amargor, ya que su sabor

único

ofrece

una

combinación

muy

especial;las

características del vigor e intensidad de las cervezas hechas
para tierras de clima frío como las europeas, con la frescura
y transparencia de las que se acostumbran en países
esencialmente cálidos como el nuestro.

Origen: Monterrey, N.L.,México. 1893.
Color: Obscura
Grado Alcohólico: 4.5%
Presentaciones: Media 355 ml Latón Caguama y Caguamón

Páginas Web y Redes SocialesMÉTODO PARA RECABAR INFORMACIÓN ACERCA
DE LOS CONSUMIDORES:
En internet tiene tres medios para difusión de la marca y productos, así
como interacción con los consumidores:

Pagina web: http://www.indio.com.mx/home
Facebook: http://www.facebook.com/cervezaindio/info
Twitter: https://twitter.com/cervezaindio

Maneras de accesar
En primer lugar para acceder a la pagina
de Internet habrá queser mayor de 18
años, no existe alguna restricción que
impida visitar la pagina en caso de no
serlo.
Esto me lleva a la observación del rango
de edades: se encuentra entre los 18 y 30
años aproximadamente, ya que la imagen
que muestra indio, es una imagen juvenil,
fresca,
alternativa,
divertida,
comprometida con la sociedad y con el
medio ambiente.

Desde este punto ya se apreciauna
imagen atractiva.

Maneras de accesar
Sí no eres mayor de edad, te envía a una pagina en la que
te dan consejos a cerca del alcoholismo y de la campaña
“conduce sin alcohol”.

”La cosa es buscarle”

Promesa de la Marca

Indio realiza una campaña enfocada en su mayoría a la música, se puede evidenciar
en todo el diseño de la pagina, así cono en la gran cantidad de artículos que...