Conducta Del Consumidor

-CONDUCTA DEL CONSUMIDOR
La conducta del consumidor se ha analizado desde principios de siglo como un objeto de estudio de gran interés. Sin embargo, sólo a partir de los años sesenta se comienzan arealizar estudios sistemáticos destinados a evaluar las dimensiones subjetivas que influyen en las conductas de compra y se comienzan a elaborar definiciones sistemáticas de lo que vamos a entenderpor Comportamiento o Conducta del Consumidor.
La conducta del consumidor puede ser definida como los procesos de toma de decisiones y las actividades físicas implicadas en la evaluación, adquisición,uso y disposición de bienes y servicios, aunque otros lo definen como la interacción dinámica entre el afecto, la cognición, la conducta y las circunstancias externas por las que los seres humanosconducen los aspectos del intercambio en sus vidas.
La conducta del consumidor implica las actividades físicas, mentales y emocionales que la gente efectúa cuando selecciona, compra y dispone deproductos y servicios tanto para satisfacer necesidades como deseos.
La conducta del consumidor implica una secuencia de decisiones y actitudes, centradas en la toma de decisiones sobre si consumir oahorrar, sobre las categorías de bienes y servicios a consumir, sobre las marcas a consumir, sobre la conducta de compra sobre cómo los productos serán usados.
Los modelos económicos suponen que elcomportamiento de los individuos es racional, en el sentido de que se toman aquellas decisiones que son más efectivas para ayudar al individuo a alcanzar sus propios objetivos, cualesquiera que éstos sean.El estudio de la conducta del consumidor implica tres etapas:
1) Considerar la restricción presupuestaria.
2) Definir como son las preferencias de los consumidores.
3) Determinar que combinación debienes compraran los consumidores para maximizar su satisfacción.



1) Restricción presupuestaria:
Las posibilidades de consumo están limitadas por la renta disponible, por el precio del...