Conducta Del Consumidor


Conducta del consumidor
Temario #2


Nombre: Ramón Leal Cabrera

Materia: Estudio del Consumidor

Maestra: Julia Gabriela Gallegos Arana

Grupo y Grado: 2 “A”

INDICE
1- Modelos De Conducta Del Consumidor
Modelos
Conducta
Consumidor
Modelo Racional
Modelo Social
Modelo Psicoanalíticos
Modelo Económicos
2- Proceso De Toma De Decisiones
Toma DeDecisiones y Sus Etapas
3- Factores Sociológicos En La Conducta Del Consumidor
Cultura
Familia
Grupos De Referencia
Clase Social
Dinámica De Grupo
4- Características Psicograficas Del Consumidor
Describir el perfil del consumidor para un producto/servicio de acuerdo a las variedades de la personalidad
Estilo De vida
Intereses
Gustos
Opiniones
Inquietudes
Valores








IntroducciónEn esta unidad hablaremos de la conducta del consumidor a continuación veremos puntos muy importantes respecto al comportamiento del consumidor cada uno de estos puntos serán explicados breve y detalladamente ya que es un tema interesante y muy útil en las vidas cotidianas






































1- Modelos De Conducta Del Consumidor

Modelo: muestra la conducta de cualquiera delos consumidores.
Conducta: El estudio del comportamiento del consumidor y el conocimiento de sus necesidades es una cuestión básica y un punto de partida inicial para poder implementar con eficacia las acciones de marketing por parte de las empresas.
Consumidor: Es considerado desde el marketing como el “rey”, ya que de en cierto modo las empresas tienen que cubrir sus necesidades en un proceso deadaptación constante, mediante el cual los expertos intuyen estas necesidades e implementan las estrategias que procedan para satisfacerlas. 

Modelo Racional: el objetivo del modelo relacional es crear un "esquema" (schema), lo cual como se mencionará posteriormente consiste de un conjunto de "tablas" que representan "relaciones", relaciones entre los datos.

Modelo Social: El modelo social enel ámbito de la discapacidad propone que las barreras, actitudes negativas y la exclusión por parte de la sociedad (voluntaria o involuntariamente), son los factores últimos que definen quien tiene una discapacidad y quien no en cada sociedad concreta.
Reconoce que mientras algunas personas tienen variaciones físicas, sensoriales, intelectuales o psicológicas que pueden causar limitacionesfuncionales, éstas no deben llevar a la discapacidad, a menos que la sociedad no tenga en cuenta las diferencias individuales.

Modelo psicoanalítico
Según esta teoría, en cada persona existen una energía psíquica distribuida en las facetas de la personalidad; la energía se proyecta hacia la satisfacción inmediata de las necesidades del individuo. En este modelo, la estructura de la personalidad consta detres partes: id, ego y superego.

Modelo sociológico
es la aplicación de conceptos y técnicas de investigación para reunir datos y su tratamiento para sacar conclusiones sobre hechos sociales. Su validación última está dentro de la filosofía de la ciencia y de la filosofía del conocimiento y es sobre la cuestión racionalismo o empirismo.
Modelo Económicos
El modelo económico de la conducta delconsumidor se focaliza en la idea que un patrón de compra de un consumidor está basado en la idea de obtener el máximo beneficio al mínimo costo. Esto es, uno puede predecir la conducta del consumidor basándose en indicadores económicos tales como el poder de compra del consumidor y el precio de productos competitivos

2- Proceso de toma de decisiones
La toma de decisiones consiste, básicamente, enelegir una opción entre las disponibles, a los efectos de resolver un problema actual o potencial (aún cuando no se evidencie un conflicto latente).

Etapas de la Toma de Decisiones

Reconocimiento de la necesidad

Búsqueda de información

Evaluación de alternativas antes de la compra

Compra

Consumo

Evaluación posterior al consumo

Descarte



3- Factores Sociológicos En La Conducta Del...