conducta organizacional
McGrath (1976) considera la conducta organizacional como lainteracción de tres sistemas conceptuales independientes: El entorno físico y tecnológico en que tiene lugar. El medio social, o los patrones de interrelaciones personales en que se ocurre. El sistema personal de los miembros de la organización.
NIVEL INDIVIDUALLA CONDUCTA ORGANIZACIONAL ESTAINFLUIDAPOR COMO PERCIBE Y EVALUA EL INDIVIDUO LAORGANIZACIÓN DESDE LA PERSPECTIVA QUEOCUPA.
LA CONDUCTA DEL INDIVIDUO ENLA ORGANIZACIÓN SE MANTIENEPORQUE ESTÁ MOTIVADO HACIAUNOS FINES PROPIOS QUE LAORGANIZACIÓN SATISFACE ENALGUNA MEDIDA Y QUE CUBRENPARTE DE SUS EXPECTATIVAS.
LA CONDUCTA DEL INDIVIDUOEN LA ORGANIZACIÓNSUPONE UNAS HABILIDADES YAPTITUDES LIMITADAS YDIFERENCIALES ASÍ COMOLAPOSIBILIDAD DE APRENDER.
LA CONDUCTA ORGANIZACIONALES, EN BUENA PARTE, RACIONALY SUPONE DE PLANIFICACIÓN YTOMA DE DECISIONES.
Teoria clasica
Henri Fayol (1841-1925), de origen francés, es para algunos, el autor más distinguido de la teoría administrativa. Señaló que la teoría administrativa se puede aplicar a toda organización humana (universalidad). Se le considera el padre del procesoadministrativo, y creador e impulsador de la división de las áreas funcionales para las empresas.
Los primeros trabajos de Henri Fayol, representan la escuela de la teoría del "Proceso Administrativo". En el año de 1916 publicó el libro Administration Industrielle et Genérate (Administración Industrial y General). El libro compendiaba sus opiniones sobre la administración adecuada de las empresas y delas personas dentro de éstas.
Fayol identificó cinco reglas o deberes de la administración:
Planeación: diseñar un plan de acción para el mañana.
Organización: brindar y movilizar recursos para la puesta en marcha del plan.
Dirección: dirigir, seleccionar y evaluar a los empleados con el propósito de lograr el mejor trabajo para alcanzar lo planificado.
Coordinación: integración de losesfuerzos y aseguramiento de que se comparta la información y se resuelvan los problemas.
Control: garantizar que las cosas ocurran de acuerdo con lo planificado y ejecución de las acciones correctivas necesarias de las desviaciones encontradas.
Más importante aún, Fayol creía que la administración se podía enseñar. Le interesaba mucho mejorar la calidad de la administración y propuso variosprincipios para orientar el quehacer administrativo, los que se muestran a continuación:
1. División del trabajo.
2. Autoridad y responsabilidad.
3. Disciplina.
4. Unidad de mando.
5. Unidad de dirección.
6. Interés general sobre el individual.
7. Justa remuneración al personal.
8. Delegación vs. centralización.
9. Jerarquías.
10. Orden.
11. Equidad.
12. Estabilidad del personal.
13.Iniciativa.
14. Espíritu de equipo.
Fayol aclaró que estos principios administrativos no son de ninguna manera rígidos, ya que en diversas situaciones, se requiere hacer uso del criterio personal y la mesura. Lo más importante es que constituyen guías universales; en cualquier tipo de organización humana se pueden aplicar.
Teoría de las relaciones humanas
• La teoría de las relacioneshumanas fue desarrollada por Elton Mayo y sus colaboradores Mery Perker Follet, Abraham Maslow y Douglas Mc Gregor en los Estados Unidos en el año en el año 1,930.
• Fue básicamente UN movimiento de reacción y de oposición a la teoría clásica de la administración.
ORIGENES DE LA TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS
Se origina por la necesidad de alcanzar una eficiencia completa en la producción dentrode una armonía laboral entre el obrero y el patrón, en razón a las limitaciones que presenta la teoría clásica, que con el fin de aumentar la rentabilidad del negocio llegó al extremo de la explotación de los trabajadores quienes se vieron forzados a creer sus propios sindicatos. Fue básicamente un movimiento de reacción y de oposición a la teoría clásica de la administración
CARACTERISTICAS DE...
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