Conducta

 INTRODUCCIÓN


En primer lugar, el tema que vamos a tratar hace referencia al clima labora, o como es lo mismo, el clima organizacional.

Pero, ¿qué es el clima organizacional? Se entiende como el conjunto de condiciones que caracterizan a una situación o circunstancia que rodea a la persona o grupo de personas en su puesto de trabajo, el cual no depende de lascaracterísticas personales sino también en la forma en que es percibida el clima de trabajo y los componentes de la organización.
Por ejemplo, el trato que un jefe puede tener con sus subordinados, la relación entre el personal de la empresa e incluso la relación con proveedores y clientes.

A continuación debemos decir que este tema es una de los más importantes hoy en día para casi todas lasorganizaciones, debido a que se busca un continuo mejoramiento del ambiente en la empresa para así alcanzar productividad sin perder de vista el recurso humano.
Ademas, su importancia viene determinada porque en términos generales se le considera un factor crítico para entender determinados resultados organizacionales tales como la satisfacción laboral y el rendimiento.

Por ultimo, lo que este trabajoconlleva es la visión de clima laboral, en la que, en su primera parte aborda el concepto y sus dimensiones y, en segundo lugar, los tipos y el análisis del clima.



DELIMITACIÓN CONCEPTUAL

A continuación, trataremos el punto de delimitación del concepto.
En relación a los enfoques más importantes, hay diferentes formas de entender el concepto de clima organizacional:objetivo, subjetivo e interaccionista.


1. Aproximación objetiva o estructural.

El clima es entendido a partir de una serie de características organizativas. Es decir, el clima organizacional es un conjunto de características objetivas, perdurables y fácilmente medibles, esto es, que responde a la estructura existente en la misma, el cual origina el clima dentro de la empresa.

Desde estaperspectiva se considera que el clima nace de los aspectos objetivos de la estructura de la organización tales como el tamaño, la centralización de la toma de decisiones y el grado en que las normas formales prescriben la conducta. Aspectos objetivos del contexto, grados de formalización, centralización, especialización, tamaño, lugar físico, etc., son características que podemos colectivamente llamar“estructura organizacional “

Este tipo de aproximación repercute sobre las motivaciones de los miembros de la organización y sobre su comportamiento como puede ser, la productividad, la satisfacción , adaptación, etc.


2. Aproximación subjetiva o fenomenológica.

Este tipo de aproximación se define como el conjunto de percepciones globales sobre el ambiente de la organización que son sostenidas porlos individuos, es decir, se considera el clima como atributo del individuo como unidad de análisis.

Por otra parte, se considera el clima un aspecto del entorno conformado por las característica psicosociales del grupo, por lo cual se refiere a cómo los miembros de la organización perciben el clima laboral como un conjunto de actitudes, valores y creencias sobre cómo opera una organización.

Porúltimo, se considera que de todos los enfoques sobre este concepto el que utiliza como elemento fundamental las percepciones que el trabajador tiene de las estructuras y procesos que ocurren en el medio laboral es esta aproximación.


3. Aproximación interaccionista. Schneider y Reichers.

En este apartado, esta aproximación parte de las dos aproximaciones anteriores.
En ella se definen lascondiciones de la estructura y la capacidad de agencia de los sujetos.
Entonces, el clima laboral corresponde a un fenómeno socialmente creado a través de la interacción, en el que participan tanto elementos incorporados por la subjetividad individual, como por las características formales de la organización.

Schneider y Reichers puntualizan específicamente que “ las interacciones sociales en el...