Conecta. Pepe Tomé

Conecta!
La empresa en la red social.

Capítulo 1. El entorno tecnológico.

Para empezar, el autor del libro, Pepe Tomé, nos explica la evolución del fenómeno "internet". Veamos entonces brevemente el la evolución de este sistema que actualmente es el motor fundamental de muchas empresas.
Internet tiene un origen de carácter militar, puesto que fue creado o introducido al mundo en 1968 poriniciativa del ministerio de defensa americano. (Entre - redes). En premier instante, tuvieron cabida los formatos web llamados HTTP donde mediante hipervinculos, un texto te lleva a otro texto y así sucesivamente.
En 1993 aparece World Wide Web (WWW) conocida como "la web". Donde podíamos navegar por un espacio donde las páginas estaban ínter relacionadas las unas con las otras.
Pero fue aprincipios del siglo XX cuándo empezaron a aparecer las aplicaciones de internet (intranets, sistemas de compra, portales...)
Atrajo muchas personas que se ínter conectaban de una manera fácil y rápida por lo que surgieron muchos problemas de privacidad e identidad así como buscadores de dinero rápido.
Para ver más claramente la evolución del concepto "internet" el libro nos plantea 3 fasesclaramente delimitadas en su evolución.

1. Sistema descentralizado y flexible
2. "El enlace" generando conexión y relación entre servidores (WWW)
3. Creación de herramientas (eliminan barreras para los usuarios)

En resumen, gracias a estos procesos y avances tecnológicos desenfrenados, actualmente, hay muchas y muy fáciles oportunidades de contactar con otros sujetos vía internet, así pues,una marca tiene cierta facilidad de contactar con sus clientes o su público objetivo sin importar las fronteras geográficas que puedan haber. Hoy en día, este es un punto fundamental para el avance de cualquier empresa que quiera actuar en un mercado.

Capítulo 2. El consumidor.

Este libro me atrajo desde el primer momento que abrí sus páginas, y uno de los principales motivos fue que alprincipio de cada epígrafe, se nos muestra una frase célebre que introduce el capítulo de una manera amena y diferente, más adelante me gustaría comentar alguna que he encontrado digna de mención.

Este capítulo se introduce con un listado de todas las aplicaciones y/o herramientas que encontramos en el enorme mundo de internet. Todo lo que los consumidores tenemos a nuestro alcance con un simple"click". Hoy en día el factor de las redes sociales apunta muy alto, hace dos días eran los blogs o minisites, y de aquí un tiempo que será? (Pregunta planteada en el libro que ha llamado mi curiosidad) En mi opinión, y dando un modesta respuesta al señor Pepe Tomé, lo que le seguirá a las redes sociales, serán los medios de pago vía web o aplicaciones online, enfatizo que esto soló es una meraopinión.
Tal y como dice el título del capítulo, internet y las redes sociales nos permiten conectarnos de una manera muy fácil con nuestro público objetivo y este libro, hace algo parecido llegados a este punto: que mejor manera de conocer a nuestro público que preguntándole directamente a el? Pues bien, ahora procede a estudiar los cambios que han sufrido los consumidores en sus actividades ycostumbres tras la aparición de este fenómeno con el fin de entender sus motivaciones y poder CONECTAR directamente con ellos sin barrera alguna.

En primer lugar, tal y como plantea el libro, es fundamental conocer la evolución de los dispositivos que los consumidores han utilizado y utilizan para conectarse entre sí y con las empresas. Hay que conocer también la relación que estos tienen conestos dispositivos ya que se diferencian mucho unos de los otros y las maneras de utilización de cada uno de ellos. También conocer los canales por los que se comparte contenido es una medida muy importante que hay que tener en cuenta a la hora de a nacer un análisis de consumidores.
Como conclusión, si se han inventado unos medios de comunicación muy innovadores y sofisticados, hay que...