confiabilidad y credibilidad




REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD ALEJANDRO DE HUMBOLDT
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES
ESCUELA DE COMERCIO INTERNACIONAL
GERENCIA ESTRATÉGICA SECCIÓN 0805
PROFESOR: JOSE REDRIGUEZ


CONFIABILIDAD
Y
CREDIBILIDAD


Elaborado por:
Malena Flores C.I. 19.380.747


Caracas, Febrero 2013
INDICE


Introducción………………………………………………………………………………..2Confiabilidad y características…………………………………………………………3-4

Credibilidad y características…………………………………………………………. 5-6

Conclusión…………………………………………………………………………………7

Bibliografía………………………………………………………………………………..8









INTRODUCCION

En la actualidad tanto el concepto como la aplicación de la Confiabilidad y la credibilidad son sumamente importantes en cualquier área de desenvolvimientohumano.

Dependiendo el entorno, la confiabilidad y credibilidad de un artículo, de una persona, de un documento, de un sistema o de cualquier otra cosa que se esté planificando o diseñando se puede definir como el poder o capacidad que se tiene para “desempeñar un fin o función de forma exitosa, estableciendo condiciones en un tiempo determinado. Si se tienen test de pruebas, esquemas devalidación de resultados, objetivos claros y metodologías que sustenten los procesos que se ejecutan se puede llegar a tener un porcentaje de confiabilidad y credibilidad elevado y de calidad en lo que sea se esté aplicando o calculando.










Confiabilidad
El diccionario de la Real Academia Española define la Confiabilidad: como la “Calidad de confiable”. La palabra Confiabilidad esun término lingüístico que:
Sintácticamente es un sustantivo.
Morfológicamente es femenino.
Es la cualidad de que algo o alguien es confiable.
Puede definirse también como es la probabilidad del buen funcionamiento de algo.
Etimológicamente confiabilidad está compuesta por cinco sílabas, lleva la mayor acentuación en la última sílaba, es una palabra grave que no lleva acento ortográfico.Cuando el “ítem” hace lo que se quiere, cuando se quiere y como se diseñó o ideo casi a la perfección, se puede decir que se ha logrado la “confiabilidad requerida”. Se puede aplicar la confiabilidad a casi cualquier cosa desde una planta industrial, a un sistema en desarrollo, a un equipo de trabajo hasta a una persona. La confiabilidad impacta directamente sobre los resultados, metas, proyectos deuna empresa u organización, debiendo aplicarse el esquema “confiable” al todo de lo que se está trabajando, no solo a las maquinas, equipos, sistemas o personas que forman parte de los procesos que constituyen la cadena de valor.
La calidad del producto final es lo que buscan los esquemas laborales que actualmente se están ideando. Las metodologías y mejores prácticas en todos los camposlaborales, de investigación, de servicios o simplemente de entretenimiento buscan esa “Calidad total” que desde hace ya varias décadas se está buscando aplicar como un concepto base de todos los productos, servicios, procesos o sistemas que están siendo concebidos o que se encuentran como casos de uso.
Las organizaciones, los grupos sociales, los gerentes, los jefes, maestros y padres deben enfatizarel poder generar efectos que sean de beneficio a corto,
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mediano y largo plazo, y para ello, deben satisfacer requerimientos de calidad que sean evaluados directamente de las poblaciones y usuarios que están vinculados a ese “todo” en lo que se trabaja. Los “productos finales” deben dar por sentando la calidad de las propiedades que permiten apreciarlos como igual, mejor o peor que otros“casos” en su misma categoría, nuevamente se puede decir que la confiabilidad es aplicable tanto a un producto, servicio, proceso o sistema.
Después de definidas las premisas anteriores, ¿se puede aplicar el concepto de confiabilidad a la gestión y gerencia efectiva? La respuesta es Sí. La Gerencia estratégica permite que una organización, empresa o equipo de trabajo utilice efectivamente sus...