Conflict Ya Terminado

El conflicto es un fenómeno inherente a toda organización, puesto que es una manifestación natural del comportamiento humano. Sin
embargo, concebir el conflicto como parte funcional delos procesos personales y grupales –como expresión de insatisfacción, desacuerdo, divergencia de intereses latentes
o manifiestas entre las personas o los grupos– es un fenómeno relativamente nuevopara las organizaciones.
Dentro de las instituciones educativas, especialmente las que se encuentran en contextos de pobreza, la presencia de situaciones conflictivas específicas, es muy frecuente y
losconflictos adquieren a veces tal magnitud que se hace necesario prestar especial
atención a su manejo.
En general, las demandas y necesidades que a diario enfrentan la escuela y su plantel docenteante una población estudiantil heterogénea en saberes, competencias y apoyos
confluyen en sentimientos generalizados de agobio y saturación que pueden provocar
conflictos entre los miembros delcolectivo, con los alumnos y con sus padres (Pérez Gómez, 1998). Todas aquellas modificaciones, internas y externas al centro educativo, que
afectan la potencia organizadora del escenario institucionalproducen lo que Lidia Fernández (1999) denomina “desorganización de comportamientos”. La exposición reiterada a la pérdida abrupta de vínculos reaseguradores, las modificaciones del ambiente (social,laboral, familiar) y el impacto de acciones violentas llevan a que la institución
disminuya su capacidad y la de los actores que la habitan para regular y amortiguar el
efecto nocivo queestos fenómenos generan. Es entonces cuando se produce una “parálisis en la acción” y se instala el conflicto, cuyas causas no se analizan sus causas ni se
piensa en estrategias para su manejo (Ulloa,1999). La escuela entra en estas configuraciones problemáticas cuando los estados críticos del entorno social afectan a la población estudiantil que se atiende, poniendo en entredicho la misión y...