Conflicto en el ámbito laboral
Páginas: 12 (2853 palabras)
Publicado: 29 de agosto de 2010
- Conflicto en ámbito Laboral
Contexto
Ante todo, cabe destacar que el conflicto laboral tiene un planteamiento diferente con respecto a otros conflictos interpersonales. Los conflictos en la empresa, en una organización, o en cualquier ámbito de trabajo influyen no sólo en las relaciones entre las personas que forman parte de dicha organización sino que también hace mella en suproductividad, llegando a afectar drásticamente en la economía de un país.
Los conflictos dentro de una empresa provocan grandes pérdidas en beneficios, llegando incluso a afectar la seguridad laboral de sus propios empleados. La excesiva y a menudo agresiva competitividad mostrada entre empleados, o a mayor escala entre empresas supone un enorme gasto de energía y recursos innecesarios, mina la moralde los trabajadores y reduce considerablemente la eficiencia.
Los planteamientos para la resolución de conflictos laborales no proponen el uso de técnicas convencionales, sino la transformación de los conflictos a través de la transformación de la significación de la empresa y del sentido del trabajo y de su entorno.
El conflicto es necesario para la supervivencia de cualquier organización.Tendiendo en cuenta que esta se concibe como un sistema en el que naturalmente se presentan interacciones y procesos internos (dentro de esa relación entre sus partes), e intercambios de información y recursos con el medio externo. En este sentido la organización puede pensarse como un sistema abierto y en consecuencia, el conflicto sería el grado de desorden que presenta dicho sistema(entropía). En los momentos en los que aparece el desorden (conflicto) se tiende a corregirlo y esa corrección de la entropía lleva a que se instaure un orden superior y a posteriori la organización (el sistema) se perpetúa adaptándose a las condiciones que le plantean el medio y sus propias dinámicas internas.
Conflicto Laboral
Diferenciación de actividades: "los objetivos e intereses diferentes(inclusive los antagónicos) tienden a provocar conflictos" (Chiavenato, 1994)
Recursos compartidos: la necesidad de repartir recursos que de por sí son escasos puede generar luchas de intereses ante la necesidad de cumplir metas u objetivos.
Actividades interdependientes: "Cuando los grupos se vuelven altamente interdependientes, surgen oportunidades para que un grupo auxilie o perjudique eltrabajo de otros" (Chiavenato, 1994).
El conflicto laboral puede tener las siguientes consecuencias:
|Positivas: |Negativas (puede llegar a ocurrir...): |
|Estimula a las personas (energiza). |Sentimientos de frustración, hostilidad y ansiedad. ||Fortalece sentimientos de identidad. |Presión grupal (aumenta cohesión). |
|Despierta la atención ante los problemas. |Desvío de energías productivas. |
|Pone a prueba las estructuras de poder dentro de la organización |Bloqueo de iniciativas ajenas.|
| |Tensión circular y fricción en las relaciones interpersonales. |
Dimensiones de los Conflictos Laborales
1. Conflicto entre la sede central y sus subsidiarias.
2. Conflictos entre jefes de departamento.
3. Conflictos entre el jefe y sus subordinados (y viceversa).4. Conflictos entre personas de un mismo departamento.
5. Conflicto entre los objetivos de la organización y los objetivos individuales de sus miembros.
6. Conflicto entre el individuo y su trabajo.
Conflictos Entre la Sede Central y Sus Subsidiarias
Este conflicto tiene que ver con las interacciones que se dan entre una compañía "matriz" (o central) y sus compañías...
Contexto
Ante todo, cabe destacar que el conflicto laboral tiene un planteamiento diferente con respecto a otros conflictos interpersonales. Los conflictos en la empresa, en una organización, o en cualquier ámbito de trabajo influyen no sólo en las relaciones entre las personas que forman parte de dicha organización sino que también hace mella en suproductividad, llegando a afectar drásticamente en la economía de un país.
Los conflictos dentro de una empresa provocan grandes pérdidas en beneficios, llegando incluso a afectar la seguridad laboral de sus propios empleados. La excesiva y a menudo agresiva competitividad mostrada entre empleados, o a mayor escala entre empresas supone un enorme gasto de energía y recursos innecesarios, mina la moralde los trabajadores y reduce considerablemente la eficiencia.
Los planteamientos para la resolución de conflictos laborales no proponen el uso de técnicas convencionales, sino la transformación de los conflictos a través de la transformación de la significación de la empresa y del sentido del trabajo y de su entorno.
El conflicto es necesario para la supervivencia de cualquier organización.Tendiendo en cuenta que esta se concibe como un sistema en el que naturalmente se presentan interacciones y procesos internos (dentro de esa relación entre sus partes), e intercambios de información y recursos con el medio externo. En este sentido la organización puede pensarse como un sistema abierto y en consecuencia, el conflicto sería el grado de desorden que presenta dicho sistema(entropía). En los momentos en los que aparece el desorden (conflicto) se tiende a corregirlo y esa corrección de la entropía lleva a que se instaure un orden superior y a posteriori la organización (el sistema) se perpetúa adaptándose a las condiciones que le plantean el medio y sus propias dinámicas internas.
Conflicto Laboral
Diferenciación de actividades: "los objetivos e intereses diferentes(inclusive los antagónicos) tienden a provocar conflictos" (Chiavenato, 1994)
Recursos compartidos: la necesidad de repartir recursos que de por sí son escasos puede generar luchas de intereses ante la necesidad de cumplir metas u objetivos.
Actividades interdependientes: "Cuando los grupos se vuelven altamente interdependientes, surgen oportunidades para que un grupo auxilie o perjudique eltrabajo de otros" (Chiavenato, 1994).
El conflicto laboral puede tener las siguientes consecuencias:
|Positivas: |Negativas (puede llegar a ocurrir...): |
|Estimula a las personas (energiza). |Sentimientos de frustración, hostilidad y ansiedad. ||Fortalece sentimientos de identidad. |Presión grupal (aumenta cohesión). |
|Despierta la atención ante los problemas. |Desvío de energías productivas. |
|Pone a prueba las estructuras de poder dentro de la organización |Bloqueo de iniciativas ajenas.|
| |Tensión circular y fricción en las relaciones interpersonales. |
Dimensiones de los Conflictos Laborales
1. Conflicto entre la sede central y sus subsidiarias.
2. Conflictos entre jefes de departamento.
3. Conflictos entre el jefe y sus subordinados (y viceversa).4. Conflictos entre personas de un mismo departamento.
5. Conflicto entre los objetivos de la organización y los objetivos individuales de sus miembros.
6. Conflicto entre el individuo y su trabajo.
Conflictos Entre la Sede Central y Sus Subsidiarias
Este conflicto tiene que ver con las interacciones que se dan entre una compañía "matriz" (o central) y sus compañías...
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