Conflicto Laboral
Resumen:
Los conflictos forman parte de la vida del hombre, pudiendo tener consecuencias favorables o desagradables, dependiendo de la gravedad y la naturaleza de la situaciónDentro de las etapas del conflicto tenemos: el latente (conflicto potencial por cambios en la estrategia o estructura) Percibido (toma de conciencia) sentido (personalización del conflicto)manifiesto (pugna entre grupos o individuos) y por último las consecuencias del conflicto (mal o buen clima laboral)
Los puntos de vista del conflicto son:
Tradicional: se considera a todo conflicto comomalo.
Relaciones Humanas: el conflicto es inevitable.
Interaccionista: El conflicto es aceptado y orientado.
Entre los tipos de conflicto están: el funcional, cuando la confrontación de grupos espositiva para el rendimiento de la organización; y el disfuncional cuando toda confrontación perjudica a la organización.
Los factores que contribuyen en la aparición de conflictos son porinterdependencia laboral y por tener diferentes objetivos; entre los factores que provocan tensión tenemos los ambientales, organizacionales e individuales.
Los conflictos pueden ser resueltos por evasión,acomodación, imposición, compromiso y colaboración. Existiendo también tres formas de solucionar los conflictos: por negociación, mediación y arbitraje.
Análisis Crítico.
El conflicto laboralpuede caracterizare como un choque que separa a 2 personas o grupos que mantienen diferencias de criterio en cuanto a determinadas cuestiones. El conflicto constituye una fractura que quebranta lanecesaria solidaridad de quienes integran una unidad.
Las diversas causas responden a veces a razones de orden interno cuyos objetos, valores, tradiciones no son iguales o se oponen. También se dan enel orden económico, de prestigio de mando, en el plano ideológico y no material.
El conflicto de rol (individuo – trabajo) puede tomar varias formas. Se da el caso en el que las exigencias del...
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