Conflicto organizacional
conflicto es necesario para que la empresa siga funcionandocorrectamente.
El origen de los conflictos se pude rastrear en:
- Los objetivos e intereses diferentes entre los trabajadores, que pueden llegar incluso a ser antagónicos.
- La necesidad de repartirrecursos que pueden ser escasos.
- Si un grupo de trabajadores se vuelve altamente interdependiente, surgen oportunidades para que este perjudique o beneficie el trabajo de otros.
Tipos de conflictos:1.- Conflictos entre la sede central y sus subsidiarias: tiene que ver tanto con las personas como con las políticas estructurales de la compañía.
2.- Conflictos entre jefes de departamento:suelen darse tanto por un desconocimiento recíproco como por la ignorancia del papel que se debe desempeñar en estos cargos.
3.- Conflictos entre el jefe y sus empleados (y viceversa): tiene que ver,principalmente, con asuntos tales como la remuneración, productividad y las condiciones generales de trabajo.
4.- Conflictos entre personas de un mismo departamento: se pueden solucionar permitiendoque las personas se expresen con la mayor libertad posible y dentro de los debidos límites del respeto.
5.- Conflicto entre los objetivos de la organización y los objetivos individuales de susmiembros: se origina por las diferencias en cuanto a la identificación de objetivos y su cumplimiento por parte del trabajador.
6.- Conflicto entre el individuo y su trabajo: es debido a las presioneseconómicas por desempeñarse laboralmente por necesidad y, a la vez, ser socialmente productivo.
En el Ámbito Organizacional se ha producido un cambio sustancial en el
enfoque que se da a los conflictos.Anteriormente se los consideraba como
algo que debía evitarse y que podía resultar nocivo y destructivo para las
Organizaciones, pero ahora los conflictos se perciben como un fenómeno
normal,...
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