Conflicto organizacional

Páginas: 4 (891 palabras) Publicado: 22 de agosto de 2014
Conflicto

Es una situación en la que dos o más personas no están de acuerdo con el modo de actuar de un individuo o un grupo. Para que esta situación exista es necesario que exista un desacuerdoque no haya sabido resolverse.
Parte del proceso social en el cual dos o más personas o grupos se enfrentan unos con otros en razón de tener intereses, objetivos, valores o modalidades diferentes oexactamente iguales donde cada uno quiere la posición, el control o el poder total.

Características
Es inherente a la vida de toda organización e individuo, porque las interacciones humanas secaracterizan por el desacuerdo y el conflicto.
Es inevitable debido a los intereses contrapuestos presentes en los grupos
Pueden ser internos o externos a las personas y a la organización.
Parareconducirlo, minimizarlo y resolverlo, hay que utilizar las estrategias adecuadas.
Es detectable si se consideran los indicadores oportunos.
Sus consecuencias pueden ser positivas o negativas.
Si semanejan adecuadamente, pueden ayudar a la empresa a alcanzar objetivos.

Tipos de conflicto
Podemos hablar de diferentes tipos de conflictos según sea su causa.
Según las partes implicadas, podemosencontrar:
Conflicto intrapersonal: el origen del conflicto se encuentra en la propia persona debido a valores contradictorios….por ejemplo: se nos pide en el trabajo que realicemos algo que va encontra de nuestras creencias.
Conflicto interpersonal: en el que intervienen varias partes, por ejemplo que conflicto que se produce entre un jefe y un subordinado.
Conflicto intragrupal: ocurre en ungrupo de trabajo que forma parte de una organización, en el cual el conflicto se provoca por uno o varios de los integrantes que forman el grupo de trabajo por lo que dificultan las actividades delgrupo provocando problemas entre sí.
Conflicto intergrupal: es el que ocurre entre grupos, estos conflictos son comunes en las organizaciones y dificultan las actividades de coordinación e integran...
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