Conflicto Trabajo
De acuerdo a la investigación realizada se conoció que el termino conflicto desde el nacimiento del hombre de acuerdo a la percepción cristiana cuando Adam y Eva tuvieron que tomar una decisión para ponerse de acuerdo y consumir la manzana que no debían, es decir, el termino conflicto y sus implicaciones son tenidas en cuentas desde hace mucho tiempo.
Por otra parte, eldesarrollo del termino conflicto nace a partir de la generación de la era tecnológica cuando el hombre comienza a crear una producción masiva y es necesario trabajar con mucha mano de obra.
El termino conflicto se relaciona con dos personas y sus diferencias a cerca un tema especifico, a demás de las implicaciones que tiene el no llegar a un acuerdo de buena manera.
Se considera hoy día quelos conflictos que tengan las personas de forma interna en una familia, una empresa, un país, deben ser solucionados para no lamentar las consecuencias, de igual forma se deben solucionar las problemáticas que existe de forma bilateral entre dos países porque se verían afectadas sus economías.
1. DEFINICIÓN DE CONFLICTO
Etimológicamente elconcepto de Conflicto es:
Según el Diccionario de la Lengua de la Real Academia Española, la palabra CONFLICTO procede de la voz latina CONFLICTUS que significa lo más recio de un combate. Punto en que aparece incierto el resultado de una pelea. Antagonismo, pugna, oposición, combate. Angustia de ánimo, apuro, situación desgraciada y de difícil salida.
Implica posiciones antagónicas yoposición de intereses.
Stephen Robbins define el conflicto, con estas palabras:
“Un proceso que se inicia cuando una parte percibe que otra la ha afectado de manera negativa o que está a punto de afectar de manera negativa, alguno de sus intereses”.
Otras Definiciones:
La definición más simple, y la que la mayoría de nosotros posiblemente elegiríamos, es la que se refiere a una situación enla que dos personas no están de acuerdo con la forma de actuar de una de ellas, o con que una de ellas tome las decisiones. “Escuela de Educación Mental”
Un conflicto es una situación que implica un problema, una dificultad y puede suscitar posteriores enfrentamientos, generalmente, entre dos partes o pueden ser más también, cuyos intereses, valores y pensamientos observan posicionesabsolutamente disímiles y contrapuestas.
Un conflicto humano es una situación en que dos o más individuos o grupos con intereses contrapuestos entran en confrontación, oposición o emprenden acciones mutuamente antagonistas, con el objetivo de neutralizar, dañar o eliminar a la parte rival -incluso cuando tal confrontación no sea física o sea solo de palabras- para lograr así la consecución de losobjetivos que motivaron dicha confrontación.
2. TIPOS DE CONFLICTOS
En los textos sobre “Administración”, o “Comportamiento organizacional” se identifican tres tipos de conflictos: los intrapersonales, que surgen como consecuencia de insatisfacciones y contradicciones “dentro” de las personas; interpersonales, que surgen de enfrentamientos de intereses, valores, normas, deficientecomunicación, entre las personas. Finalmente, los conflictos laborales, u organizacionales, que surgen de problemas vinculados con el trabajo, y las relaciones que se establecen en este, entre individuos, grupos, departamentos, etc.
Los especialistas en administración se ocupan de los dos últimos, es decir, los interpersonales y los organizacionales, que son una forma particular de los primeros.En el nuevo enfoque sobre los conflictos organizacionales, estos se clasifican en: funcionales y disfuncionales. Los funcionales son los que pueden contribuir, si se manejan adecuadamente, al funcionamiento y desarrollo de las organizaciones. Los disfuncionales son los que crean dificultades, que pueden afectar los resultados y la propia supervivencia de la organización.
2.1 CONFLICTOS...
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