Conflicto y Negociasion
UNIVERSIDAD ANTONIO NARIÑO
Temas.
CONFLICTO Y NEGOCIACION
Facultades.
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
CONTADURIA PÚBLICA
HUMANIDADES
SEGUNDO SEMESTREProfesora.
Margarita Serrano
Estudiantes.
RICARDO MARTINEZ
GLEIDYS RAMIREZ
BEATRYS SOLANO
Fecha.
SANTA MARTA D.T.C.H.
16 de Octubre 2012
CONFLICTO
Preguntas yRespuestas:
1. Defina el termino de conflicto:
Es un proceso de oposición y confrontación que ocurre cuando una de las partes (sea un individuo o un grupo) trata de alcanzar sus propios objetivos. Esdecir el conflicto es un proceso que inicia cuando una parte percibe que otra afecta (o puede afectar) negativamente algo que considere importante.
2. Condiciones previas para que surja el conflicto:Las condiciones son tres:
2.1 Diferenciación: Un resultado de crecimiento de la organización de cada grupo se va especializando en la búsqueda de la eficiencia y da como resultado que cada grupoempiece a realizar tareas diferente, a relacionarse con diferentes partes del contexto y a desarrollar diferentes formas de pensar y actuar es decir que tenga su propio lenguaje modo de trabajar enequipo y objetivos por alcanzar, surgiendo así la diferenciación es decir los objetivos e intereses diferentes de los otros grupos de la organización.
2.2 Los Recursos Limitados y Compartidos: En lasorganizaciones los recursos son escasos y limitados. Esa cantidad fija de recursos como capital, activos… debe ser repartidas y asignadas a los grupos de la organización.
Si un grupo pretende aumentarla cantidad de recursos entonces el otro grupo tendrá que perder o ceder una parte de lo suyo, esto quiere decir que algunos grupos tienen objetivos o intereses diferentes o tal vez incompatibles2.3 La interdependencia de actividades: En una organización las personas y los grupos dependen unos de otros para desempeñar sus actividades. La interdependencia ocurre cuando un grupo no puede...
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